您是否购买过或计划购买新能源产品（如电动汽车、电动自行车、储能设备、太阳能板等）？
已经购买
计划在未来6个月内购买
计划在未来1-2年内购买
暂时没有购买计划，但有关注
完全不感兴趣
您通常通过哪些渠道了解新能源产品的信息？（可多选）
品牌官方网站/App
汽车/科技垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、微博、小红书）
线下门店/展厅
朋友/家人推荐
电商平台（如天猫、京东）
行业展会/车展
其他
在最终决定购买前，您认为哪个渠道的信息对您的决策影响最大？
品牌官方网站/App
汽车/科技垂直媒体
社交媒体
线下门店/展厅
朋友/家人推荐
电商平台
行业展会/车展
您更倾向于通过哪种渠道完成新能源产品的购买？
品牌直营店/体验中心
授权经销商/4S店
大型综合电商平台（如天猫、京东）
品牌官方线上商城
二手交易平台
尚未决定
对于“品牌直营店/体验中心”这一渠道，您对其提供的体验（如环境、服务、产品展示）信任度如何？(1分表示非常不信任，5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“大型综合电商平台（如天猫、京东）”这一渠道，您对其价格透明度和促销活动的吸引力评价如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过您偏好的渠道购买新能源产品？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
在线上渠道购物时，哪些因素对您最为重要？（可多选）
产品信息详细且真实
用户评价与口碑
价格与促销力度
物流配送速度与服务质量
在线客服的专业性与响应速度
支付安全与便利性
退换货政策是否完善
其他
在线下渠道（如门店）购物时，哪些因素对您最为重要？（可多选）
实体产品的直观体验与试驾/试用
销售人员的专业知识和服务态度
门店的地理位置与便利性
店内环境与设施
售后服务的便捷性与可靠性
现场提供的购车/购机金融方案
其他
您认为当前新能源产品的购渠道，在“售后服务”方面做得如何？
非常完善，线上线下无缝衔接
比较完善，但仍有提升空间
一般，线上线下服务脱节
不太完善，售后体验较差
不清楚
您是否愿意为更好的购渠道体验（如专属顾问、上门试驾、深度体验活动）支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为目前新能源产品的购物渠道，最需要改进的一个方面是什么？
未来，您希望看到哪种创新的购物渠道模式？
线上线下深度融合（线上下单，线下提车/深度体验）
基于社群的团购与分享模式
订阅制/租赁式服务
虚拟现实（VR）线上展厅与配置
其他
在做出购买决策时，除了渠道本身，您还会重点考虑哪些产品因素？（可多选）
品牌知名度与口碑
产品性能与技术参数（如续航、功率）
价格与总体拥有成本
设计与外观
智能化与网联功能
环保属性与可持续性
售后服务与保修政策
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇