您最常购买或使用的体育产品类别是?
运动服装(如T恤、短裤、运动内衣)
运动鞋类(如跑鞋、篮球鞋、训练鞋)
运动器材(如哑铃、瑜伽垫、球类)
智能穿戴设备(如运动手表、手环)
运动防护与恢复产品(如护具、筋膜枪)
其他
您购买体育产品的主要渠道是?
品牌官方线上商城/APP
综合电商平台(如淘宝、京东)
线下品牌专卖店
线下大型体育用品卖场
海外代购
其他
请对您最近一次购买体育产品的整体购物体验进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购体育产品时,您最看重以下哪些功能或特性?(可多选)
产品的专业性能(如缓震、支撑、透气)
产品的耐用性与质量
产品的舒适度与贴合感
产品的科技含量与创新功能
产品的时尚外观与设计
产品的性价比
品牌声誉与口碑
环保与可持续材料
您认为当前市场上体育产品的价格普遍如何?
非常昂贵,性价比低
偏贵,但可以接受
价格合理
比较实惠
没有明确概念
基于您过往的体验,您有多大可能性向朋友或家人推荐您常用的体育品牌或产品?(0分绝无可能,10分极有可能)
您希望体育产品在哪些方面进行功能升级或创新?(可多选)
更智能的数据追踪与分析(如运动数据、健康指标)
更强的环境适应性(如防水、防风、极端温度)
更个性化的定制选项(如尺寸、颜色、功能模块)
更便捷的清洁与保养方式
更强的多功能集成(如一物多用)
更佳的环保与可回收性
其他
您通常通过什么方式了解体育产品的新功能或新技术?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
专业运动社区/论坛/APP
品牌官方宣传(广告、发布会)
朋友/同事/教练推荐
线下门店体验
电商平台商品详情页
请对您常用品牌的售后服务(如退换货、维修、咨询)进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务质量方面,您认为品牌或商家哪些方面需要改进?(可多选)
售前咨询的专业性与响应速度
产品信息的准确性与透明度
物流配送的速度与可靠性
退换货政策的便捷性与合理性
售后维修与保养服务的支持
会员权益与客户关怀
线上线下服务的一致性
您是否愿意为拥有卓越售后服务(如免费保养、快速维修通道)的品牌支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于价格差
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻(无论是好是坏)的体育产品购物或服务体验,并说明原因。
您未来一年在体育产品上的预计消费金额大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您对以下哪些新兴的体育产品服务或模式感兴趣?(可多选)
产品订阅/租赁服务(如按月租用高端跑鞋)
以旧换新/回收计划
基于AR/VR的虚拟试穿体验
与运动课程绑定的产品套餐
深度个性化定制服务(从设计到生产)
暂无兴趣
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于体育产品的功能创新或服务质量提升,您还有哪些其他的建议或期待?