您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前常住于广州市哪个行政区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您日常生活中最常使用的互联网服务类型有哪些？（请选择3项以内）
外卖订餐（如美团、饿了么）
出行服务（如滴滴、高德打车、共享单车）
生鲜电商（如叮咚买菜、盒马）
在线视频/音乐（如腾讯视频、网易云音乐）
本地生活/团购（如美团、大众点评）
知识付费/在线教育
在线医疗/问诊
其他
总体而言，您对广州市主流互联网服务平台（如外卖、出行、电商等）的服务体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周在互联网服务（如外卖、出行等）上的消费频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不
在选择互联网服务平台时，您最看重哪些因素？（请选择3项以内）
价格/优惠力度
配送/服务速度
平台信誉与商家质量
用户评价与口碑
操作界面与便捷性
售后服务保障
会员权益与积分体系
其他
您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常使用的互联网服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否曾因不满意的互联网服务体验而进行过投诉或差评？
如果您有过投诉或不满，主要问题集中在哪些方面？
商品/服务质量与描述不符
配送延迟或出错
客服响应慢或解决不力
价格争议或隐性收费
个人信息安全问题
App/网站技术故障
其他
对于平台推出的会员/订阅服务（如美团会员、饿了么超级会员），您的态度是？
已订阅，认为划算
未订阅，但会考虑
未订阅，觉得不必要
不关注此类服务
您认为广州市的互联网服务在“最后一公里”配送（如小区、办公楼配送）方面表现如何？
非常便捷高效
比较便捷，偶有问题
一般，时有不便
不太便捷，问题较多
非常不便
您通常通过哪些渠道了解新的互联网服务或优惠活动？
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友/同事推荐
平台App推送
线下广告/地推
短视频平台（抖音、快手等）
搜索引擎
其他
您对使用互联网服务时涉及的个人信息保护（如位置、消费记录）的信任度如何？
非常信任，认为平台保护得当
比较信任，但仍有顾虑
一般，持谨慎态度
不太信任，担心泄露
非常不信任
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的广州市互联网服务消费经历。
相比一年前，您感觉广州市整体的互联网服务体验有提升吗？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
展望未来，您最希望广州市的互联网服务在哪些方面得到改善？（请选择2项）
提升服务标准化与可靠性
加强消费者权益保护与纠纷解决
优化配送网络覆盖与效率
提供更多个性化与高品质选择
降低服务价格与消费门槛
加强数据安全与隐私保护
其他
您的月均可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于促进广州市互联网服务消费市场的健康发展，您还有什么其他的意见或建议吗？