您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在广州市的居住区域是？
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您进行网购的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您最常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
苏宁易购
亚马逊
其他
您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
医药保健
其他
您每月在电商平台上的平均消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
影响您选择在某个电商平台购物的最主要因素是？
商品价格与优惠
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务与退换货便利
平台界面与操作便捷性
用户评价与口碑
您主要通过哪些方式了解商品信息或促销活动？（可多选）
平台首页推荐
搜索特定商品
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
直播带货
短视频广告
短信/App推送
其他
您对直播电商（如抖音、淘宝直播）的接受度如何？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看但很少购买
从不观看
不感兴趣
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为广州市内（同城）的电商配送服务（如生鲜、日用品的即时配送）体验如何？
非常满意，速度快且准时
比较满意，基本符合预期
一般，偶尔有延迟
不太满意，配送问题较多
从未使用过
您希望电商平台在哪些方面进行改进？（可多选）
提升商品质量与真实性
提供更多优惠与促销
加快物流配送速度
优化售后服务流程
加强个人信息保护
提供更精准的商品推荐
改善App/网页使用体验
其他
您是否关注电商购物中的环保与可持续性（如商品包装、绿色商品）？
非常关注，并会优先选择
比较关注，会作为参考因素
一般，偶尔会考虑
不太关注
完全不关注
您更倾向于哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
请对您最常使用的电商平台的“商品搜索与筛选功能”进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试在电商平台购买本地生活服务（如餐饮套餐、家政服务、课程等）？
非常愿意，已经尝试过
比较愿意，未来可能会尝试
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
在跨境电商购物中，您主要购买哪些类型的商品？（可多选，如无相关经验可不选）
美妆护肤
母婴用品
保健品
服装鞋包
数码产品
食品
其他
对于广州市的电商发展或您自身的购物体验，您还有什么其他意见或建议？