您在电商平台购物时，最常使用哪几种支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银联云闪付
信用卡支付
储蓄卡支付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
其他
在您最常使用的支付方式中，您认为其支付成功率如何？
非常高，几乎每次都能成功
比较高，偶尔会失败
一般，失败率尚可接受
比较低，经常失败
请对您最常用支付方式的整体便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您最看重以下哪个因素？
支付速度
支付安全性
支付优惠/活动
操作流程的简便性
支付方式的普及度
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商支付方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果遇到过支付失败，您认为可能的原因是什么？（可多选）
网络问题
支付平台系统故障
银行卡/账户问题
支付额度限制
操作失误
其他
当支付遇到问题时，您对支付平台或商家提供的客服支持满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或使用过“先享后付”、“分期付款”等新型支付服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但未使用过
不了解
您认为目前电商支付在个人信息和资金安全方面的保障做得如何？
非常安全，完全放心
比较安全，基本放心
一般，有些担忧
不太安全，比较担忧
您希望电商支付在未来增加或改进哪些功能？（可多选）
更强的生物识别支付（如指纹、人脸）
更智能的支付风险管控
更丰富的支付优惠活动
更便捷的跨境支付
更清晰的账单管理与分析
其他
您是否愿意为获得更高级别的支付安全保障（如账户险、赔付保障）而支付少量费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为电商平台在支付环节的页面设计（如按钮位置、流程提示）是否清晰易懂？
请分享一次您在电商支付中印象最深刻（无论是好是坏）的经历，或提出您对支付服务的具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上