您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在武汉市的哪个区域？（可大致描述）
江岸/江汉/硚口区
武昌/洪山区
汉阳区
青山区
东西湖区
其他远城区
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您个人月均可支配收入（含生活费）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
您是否曾在任何电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过保险产品？
您主要通过哪些渠道了解或接触保险信息？（可多选）
保险公司官网/APP
电商平台（如淘宝/京东的保险频道）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
亲友推荐
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
新闻媒体
其他
当您考虑购买保险时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
产品价格/性价比
品牌知名度与信誉
保障范围与条款清晰度
购买流程的便捷性
售后服务与理赔口碑
亲友或网友的推荐评价
您对通过电商平台购买保险的便捷性（如随时随地购买、流程简单）的认可度如何？（1分表示非常不认可，5分表示非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台所售保险产品的价格竞争力的认可度如何？（1分表示非常不认可，5分表示非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台保险产品的信息披露透明度（如条款、免责、理赔流程）的信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在电商平台购买保险时，最让您担忧的是什么？（可多选）
产品条款复杂，理解困难
理赔流程不透明或繁琐
担心个人信息泄露
售后服务无保障，找不到人
对线上销售渠道的信任度不足
产品不适合自己，缺乏专业咨询
其他
您是否听说过或了解以下哪个互联网保险品牌？（如不了解，请选择“都不了解”）
众安保险
泰康在线
平安健康（互联网）
蚂蚁保（支付宝）
微保（微信）
京东安联
都不了解
综合考虑，您有多大意愿向朋友或家人推荐通过电商平台购买保险？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
未来一年内，您可能考虑在电商平台购买哪些类型的保险产品？（可多选）
运费险/退货运费险
账户安全险/手机碎屏险
短期健康险/百万医疗险
意外伤害险
旅游险
宠物险
家财险
目前没有购买计划
为了提升您在电商平台的保险购买体验，您最希望平台或保险公司做出哪些改进？
如果电商平台联合知名保险公司推出定制化、高性价比的保险产品，并附赠健康管理、快速理赔等服务，您的购买意愿会如何？
显著提高，很感兴趣
有所提高，会关注
变化不大，持观望态度
没有影响，不感兴趣
您对保险公司通过直播、短视频等新媒体形式进行保险知识科普和产品介绍的接受度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示非常能接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，相较于传统渠道（如代理人、银行），电商平台销售保险的主要优势是什么？
价格更优惠
购买更便捷
产品选择更多样
信息对比更直观
没有明显优势
对于电商保险的未来发展，您还有什么其他的看法或建议？