在过去一年中，您是否使用过医疗健康类产品或服务（如体检、在线问诊、购药、健康管理等）？
您主要通过哪些渠道了解或接触医疗健康品牌？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
搜索引擎广告
朋友或家人推荐
线下医疗机构推荐
电视/网络广告
健康类APP推送
在您使用过的医疗健康品牌中，您最常使用的是哪一个？
平安好医生
微医
阿里健康
京东健康
丁香医生
其他
请您对最常使用品牌的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该品牌最主要的原因是什么？
品牌知名度和信誉
价格实惠/性价比高
服务专业/医生资源好
使用便捷/平台体验佳
亲友推荐
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这个品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了您最常使用的品牌，您还知道或使用过以下哪些竞品品牌？（可多选）
平安好医生
微医
阿里健康
京东健康
丁香医生
好大夫在线
春雨医生
与您最常使用的品牌相比，您认为这些竞品品牌在哪个方面更具吸引力？
价格更优惠
服务更全面
操作更简单
医生响应更快
都不如我常用的品牌
不了解
您认为一个理想的医疗健康品牌，其线上平台或APP最重要的功能是什么？
快速在线问诊
清晰的药品/服务信息
便捷的预约挂号
个人健康档案管理
专业的健康科普内容
您是否愿意为更优质的医疗健康服务（如专家问诊、深度体检套餐等）支付更高的费用？
哪些因素会促使您更换目前使用的医疗健康品牌？（可多选）
价格明显上涨
服务质量下降
出现负面新闻
朋友推荐了更好的品牌
新品牌提供了创新服务或优惠
您通常多久使用一次医疗健康类服务？
每周多次
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不用
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升医疗健康品牌的服务和用户忠诚度，您有什么具体的建议或期望？