请问您目前居住在杭州市哪个区？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
建德市
桐庐县
淳安县
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
过去一年中，您主要选择哪一类医疗健康机构就诊或寻求服务？
公立三甲医院
公立二甲/社区医院
私立/民营医院
连锁专科诊所（如口腔、眼科）
中医馆/国医馆
互联网医疗平台
健康管理中心/体检中心
其他
当您选择一家医疗健康机构时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）
医生/专家的专业水平与口碑
医疗设备与技术先进性
地理位置便利性
挂号与就诊的便捷程度（如线上预约）
服务态度与环境
医保报销政策与费用透明度
品牌知名度与信誉
亲友推荐
其他
您是否拥有固定的、会长期复诊或咨询的医疗机构或医生？
是，有固定的医疗机构
是，有固定的医生
没有，每次都视情况选择
您对目前最常使用的医疗健康机构的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这家医疗健康机构？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道了解医疗健康机构的信息？（可多选）
亲友/同事推荐
医院/诊所官方网站或APP
微信公众号/小程序
大众点评、小红书等生活分享平台
搜索引擎（如百度）
线下广告（如地铁、公交站牌）
健康类媒体或科普文章
医生/专家个人社交媒体
其他
您认为杭州市医疗健康服务的数字化程度（如在线挂号、在线问诊、电子病历、报告查询等）如何？
非常高，体验便捷
比较高，基本满足需求
一般，仍有改进空间
比较低，使用不便
非常低，很少使用
您使用过以下哪些数字化医疗服务？（可多选）
医院官方APP/小程序挂号
第三方平台（如支付宝、浙里办）挂号
在线图文/视频问诊
在线查询检验/检查报告
电子医保凭证/移动支付
线上购药及配送
健康档案/电子病历管理
智能穿戴设备数据关联
均未使用过
对于提供相同专科服务的公立医院和知名民营医疗机构，您更倾向于选择？
优先选择公立医院
优先选择民营机构
视具体情况（如医生、价格、时间）而定
没有明显倾向
您是否愿意为更好的服务体验（如更舒适的环境、更短的等候时间、更细致的沟通）支付更高的费用（如特需门诊、高端医疗服务）？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为未来杭州市医疗健康行业最需要提升的方面是？（最多选3项）
基层医疗服务能力
专家资源的均衡分布
医疗服务的数字化与智能化
医患沟通与人文关怀
医疗费用透明度与控制
多元化、个性化健康管理服务
中西医结合服务
应对老龄化社会的康养服务
其他
您对中医/中西医结合医疗服务的信任度和接受度如何？
非常高，经常选择
比较高，在某些领域会优先考虑
一般，持观望态度
比较低，较少选择
非常低，基本不选择
除了疾病诊疗，您对以下哪些健康管理服务感兴趣或已有消费？（可多选）
定期健康体检与评估
基因检测与疾病风险预测
营养咨询与体重管理
运动康复指导
心理健康咨询
睡眠管理
抗衰老与美容医疗
孕产期健康管理
儿童生长发育管理
均不感兴趣或未消费
您认为“医疗健康品牌”对您的选择影响有多大？
影响非常大，品牌是首要考虑因素
影响比较大，会优先考虑知名品牌
影响一般，会参考但非决定性因素
影响比较小，更看重具体医生或技术
完全没有影响
在您心目中，一个理想的、值得信赖的医疗健康品牌应该具备哪些特质？
展望未来3-5年，您预计自己在医疗健康方面的消费支出会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
不确定
对于杭州市医疗健康服务的未来发展，您还有哪些其他的意见或期待？