您目前主要通过哪种渠道了解或使用社区医疗健康服务?
社区卫生服务中心/站(线下)
社区卫生服务中心/站的线上平台(如公众号、小程序)
市级/区级统一健康APP或平台
家庭医生签约服务
社区组织的健康讲座/义诊活动
其他(请在后文说明)
您最近一次使用社区医疗服务距今大约多久?
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
超过1年
从未使用过
您对社区卫生服务中心/站的【地理位置便利性】(如距离、交通)是否满意?
您对社区卫生服务中心/站的【环境与设施】(如卫生状况、设备新旧、等候区舒适度)是否满意?
您对在社区就诊的【等候时间】(从挂号到完成诊疗)是否满意?
您是否了解或使用过家庭医生签约服务?
已签约并经常使用
已签约但很少使用
了解但未签约
不了解
您通过线上渠道(如APP、小程序、公众号)主要办理哪些业务?(可多选)
预约挂号
在线咨询/问诊
查看报告单
缴费/医保支付
查询药品/服务信息
接收健康科普
慢病管理/随访
其他
您对线上服务渠道的【信息准确性与更新及时性】是否满意?
您认为当前社区医疗服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
增加药品品种
延长服务时间
提升医生专业水平
改善服务态度
缩短等候时间
优化线上平台功能
加强健康宣教
完善转诊机制
其他
当您需要医疗服务时,您首选的机构是?
社区卫生服务中心/站
区级医院
市级/省级大医院
私立诊所
视病情严重程度而定
您是否愿意为社区提供的、更便捷或更个性化的增值健康管理服务支付一定费用?
您更希望通过哪些渠道接收社区的健康资讯或活动通知?(可多选)
社区卫生服务中心/站公告栏
社区/物业微信群
短信通知
电话通知
健康APP/小程序推送
家庭医生告知
其他
总体而言,您对当前郑州市医疗健康社区服务的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升郑州市医疗健康社区服务的可及性与质量,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您是否患有需要长期管理的慢性疾病(如高血压、糖尿病等)?