您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在杭州市的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体工商户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
您个人或家庭的年收入（税前）大致属于哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前持有或使用过以下哪些金融产品/服务？（可多选）
银行储蓄账户/借记卡
信用卡
银行理财产品
股票/基金投资
互联网理财产品（如余额宝等）
商业保险（如寿险、健康险等）
个人贷款（如房贷、车贷、消费贷）
均未持有
您对个人及家庭财务规划的关注程度如何？
非常关注，有详细规划
比较关注，有大致规划
一般关注，偶尔考虑
不太关注，随遇而安
完全不关注
您是否为自己或家人购买了商业保险（如寿险、重疾险、医疗险、意外险等）？
如果您已购买商业保险，主要购买的是哪些类型？（可多选）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险（含百万医疗）
意外伤害保险
养老保险/年金保险
财产保险（如车险、家财险）
其他
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？
保险公司代理人/经纪人
银行网点
互联网保险平台（如支付宝、微信保险）
电话销售
亲友推荐
其他
您认为影响您购买保险决策的最主要因素是？
产品保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
销售人员专业度与服务
亲友推荐或评价
理赔便捷度与口碑
您对当前杭州市保险行业提供的产品种类丰富度的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前杭州市保险服务（如咨询、投保、理赔等）的整体便捷性与效率满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年内，计划增加或新购哪些类型的保险保障？（可多选）
健康医疗保障类
养老/年金储蓄类
家庭财产保障类（如家财险）
子女教育金类
投资理财型保险
暂无新增计划
您希望通过哪些方式获取更多金融保险知识与信息？（可多选）
金融机构官方App/网站
社交媒体（微信、微博、小红书等）
线下讲座/沙龙
社区/单位宣传
亲友交流
专业财经媒体
您有多大可能向您的亲友推荐在杭州购买或咨询保险产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于杭州市金融保险服务的未来发展，您有什么具体的意见或建议？