您目前是否持有任何类型的金融保险产品(如寿险、健康险、财产险、投资连结险等)?
您目前居住在华南地区的哪个城市?
广州
深圳
佛山
东莞
珠海
惠州
中山
江门
肇庆
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品?(可多选)
保险公司官方渠道(APP/官网)
保险代理人/经纪人
银行渠道
互联网第三方平台(如支付宝、微信)
朋友或家人推荐
其他
请对您目前持有的保险产品的整体服务体验(如投保流程、理赔服务、客服咨询等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来的保险产品中,您最期望看到哪些类型的新功能或服务?(可多选)
基于个人健康数据的个性化保费定价
一键式快速在线理赔与进度追踪
整合家庭所有保单的统一管理平台
与智能穿戴设备(如手环)联动的健康激励计划
提供财务规划与风险评估的AI顾问
针对特定场景(如旅行、运动)的短期灵活险种
保险产品与投资理财的更紧密结合
其他
对于“基于个人健康数据的个性化保费定价”功能,您认为其可行性如何?
非常可行,能更公平地反映风险
比较可行,但需解决数据隐私问题
一般,市场接受度有待观察
不太可行,操作复杂或成本高
完全不可行
您是否愿意为了获得更精准的保费或更好的服务,授权保险公司使用您的部分健康或行为数据(在确保安全与隐私的前提下)?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体条款而定
不太愿意
完全不愿意
对于“与智能穿戴设备联动的健康激励计划”(如完成步数目标可获保费折扣或健康奖励),您的参与意愿如何?
非常有兴趣,会积极参与
比较有兴趣,可以尝试
一般,视奖励力度而定
不太有兴趣,担心数据或太麻烦
完全没兴趣
您认为一个理想的保险APP或线上平台,最需要改进或加强哪些方面?(可多选)
界面设计与操作流畅度
保单信息查询与管理的便捷性
在线客服的响应速度与专业性
理赔申请的自动化与透明化
个性化产品推荐与资讯推送
账户与支付的安全性
其他
您对“保险产品与投资理财更紧密结合”(如具有更高投资属性的保险产品)的态度是?
非常期待,是理想的财富管理工具
比较期待,但需清晰了解风险
中立,与传统保险分开看待
不太期待,更看重保险的保障本质
完全不感兴趣
除了上述提到的功能,您对金融保险产品还有哪些具体的期望或建议?
假设有一款能满足您核心期望的创新保险产品,您愿意为此支付比传统产品略高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
视具体功能与价格增幅而定
不太愿意
完全不愿意
您认为在华南地区推广这些创新保险功能,面临的最大挑战可能是什么?
用户习惯与认知度
数据安全与隐私保护法规
技术实现与系统成本
保险公司的内部改革意愿
市场竞争与同质化
其他
总体而言,您对华南地区金融保险市场的创新活力与发展前景有多大的信心?(1分为毫无信心,5分为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的个人年收入大致属于以下哪个区间?
10万元及以下
10万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
不方便透露
我们可能会对部分受访者进行后续的深入访谈,如果您愿意参与,请留下您的联系方式(如邮箱或微信号,此项完全自愿)。