您目前是否拥有或经常使用汽车？
是，拥有私家车
是，主要使用共享/租赁汽车
否，但经常乘坐/驾驶他人车辆
否，很少接触汽车
您居住在上海市哪个区域？
中心城区（黄浦、静安、徐汇等）
近郊区（闵行、宝山、浦东新区等）
远郊区（松江、嘉定、青浦等）
您最近一次购买或主要使用的汽车品牌是？
国产自主品牌（如比亚迪、吉利、蔚来等）
合资品牌（如大众、丰田、本田等）
进口豪华品牌（如奔驰、宝马、奥迪等）
其他/记不清
请为您对该汽车品牌的整体信任度打分（1-5分，1分非常不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些因素最影响您对一个汽车品牌的信任度？（最多选3项）
产品质量与安全性
品牌声誉与历史
售后服务与响应速度
技术创新能力
用户口碑与评价
企业社会责任与环保表现
价格透明度与合理性
车辆保值率
您对该汽车产品的质量可靠性（如故障率、耐用性）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该汽车产品的安全性（如主动/被动安全配置、碰撞测试成绩）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用或关注的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道获取汽车相关信息并建立信任？
品牌官方网站与发布会
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
朋友/家人/同事推荐
线下4S店体验与销售介绍
您对购车或服务过程中，销售人员的专业性与诚信度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车辆维修、保养等售后服务的响应速度与效率满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对售后服务的收费透明度与合理性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上海市汽车行业在哪些方面有待提升以增强消费者信任？（最多选3项）
新能源车充电设施便利性
二手车市场信息透明度
售后服务标准化与规范化
消费者权益保护机制
智能网联汽车数据安全
维修配件供应与价格
购车金融方案合理性
未来1-2年，您是否有计划更换或增购汽车？
是，计划购买新能源车
是，计划购买传统燃油车
不确定，视情况而定
否，暂无计划
在考虑新车时，您会更倾向于选择哪个类型的品牌？
国产自主品牌
合资品牌
进口豪华品牌
没有明显倾向，看具体产品
总体而言，您对当前上海市汽车市场的整体环境与服务水平的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历的、关于汽车消费或服务中让您感到特别信任或特别失望的具体事例（可选）。
对于提升上海市汽车行业的整体信任度与消费者满意度，您有什么宝贵的建议？