南京市酒店需求痛点可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于南京市酒店需求的调研,旨在了解您的住宿体验与潜在痛点。您的反馈将帮助我们更好地服务未来旅客。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您最近一次在南京入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
考试/培训
其他
在选择南京的酒店时,您最关注以下哪些因素?
地理位置/交通便利性
价格
卫生与清洁状况
房间设施与舒适度
酒店服务(如前台、礼宾)
网络评价与口碑
餐饮服务
停车便利性
您通常通过哪种渠道预订南京的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方APP/网站
电话直接预订
旅行社
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您在南京入住过的酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京酒店的整体价格水平如何?
非常昂贵
比较昂贵
合理
比较便宜
非常便宜
在您过往的南京住宿经历中,遇到过哪些让您感到不满的问题或痛点?
房间隔音效果差
网络速度慢或不稳定
卫生状况不佳
前台服务效率低或态度差
设施老旧或故障
早餐种类单一或品质不高
周边噪音或环境问题
停车困难或收费高
未遇到过明显问题
您对南京酒店提供的免费Wi-Fi质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意为获得更优质的服务(如更快入住/退房、更灵活的取消政策)支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望南京的酒店在哪些方面进行改进或增加服务?
智能化入住/退房
提供更丰富的本地旅游指南
增设或改善健身/休闲设施
提供特色本地餐饮体验
加强环保措施(如减少一次性用品)
提供更灵活的行李寄存服务
其他
您在南京入住酒店时,是否遇到过因大型活动(如展会、赛事)导致的房价暴涨或一房难求的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请为您最近一次在南京入住酒店的“清洁卫生”情况打分。(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于入住哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
本地特色精品酒店/民宿
经济型酒店
无所谓,看具体条件
如果有一项服务能解决您在南京住宿时的一个最大痛点,您希望这项服务是什么?
    ____________
您认为南京酒店在“绿色环保”实践(如节能、减塑)方面做得如何?
做得非常好,是重要考量因素
有一定意识,但还有提升空间
做得一般,不太关注
做得较差,基本没有体现
不了解/不关注
除了住宿本身,您还希望酒店能提供哪些增值服务或信息?
景点门票代订
交通卡/接送机服务
本地美食推荐与预订
小型会议/办公空间
洗衣/熨烫服务
医疗应急联系
其他
您未来一年内计划前往南京的次数大概是?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自?
南京市
江苏省内(非南京)
中国大陆其他省份
港澳台地区
其他国家

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