您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在过去一年内是否有过乘坐飞机的需求或计划?
是,有明确需求或已出行
是,有潜在计划
否,没有相关需求
您通常通过哪些渠道获取长沙相关的航空信息?(如航班时刻、票价、机场服务、延误通知等)
航空公司官方网站/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
长沙黄花国际机场官方网站/APP
社交媒体(如微博、微信公众号)
搜索引擎(如百度)
新闻资讯类APP
旅行社
朋友/同事推荐
机场现场公告/问询处
其他
请总体评价您最常使用的航空信息渠道的易用性(1分表示非常难用,5分表示非常易用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所获取的航空信息(如航班动态、票价、政策)准确性如何?
信息的更新及时性如何?(例如,航班延误或取消的通知速度)
您在使用这些渠道获取信息时,遇到过哪些问题?
信息分散,需要多方查找
信息更新滞后
界面复杂,操作不便
广告或无关信息过多
信息表述不清晰,有歧义
客服响应慢或无法解决问题
未遇到过明显问题
其他
当遇到航班变动(如延误、取消)时,您首选通过哪个渠道获取最新通知?
航空公司官方短信/电话
航旅纵横/飞常准等专业APP
在线旅行平台通知
机场现场广播/屏幕
社交媒体
其他
您对长沙黄花国际机场官方渠道(网站、APP、小程序)提供信息的全面性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或使用过长沙本地媒体(如湖南交通频道、本地新闻APP)发布的航空出行提示?
基于您的整体体验,您有多大可能向他人推荐您最常使用的这个航空信息获取渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来在获取航空信息时,增加或强化哪些服务内容?
更精准的个性化航班推荐与提醒
一站式整合所有渠道的实时动态
更清晰的地面交通接驳指南(如地铁、磁浮、大巴)
更详细的机场内设施与服务导航(如餐饮、休息室)
多语种信息服务
针对特殊旅客(老人、儿童、残障人士)的专项指引
其他
您是否愿意为获取更及时、准确、全面的增值航空信息服务支付少量费用?
对于改善长沙市航空信息服务质量,您还有什么具体的意见或建议?