您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前是否居住在广州市?
是,常住居民
否,临时居住或探访
否,计划未来迁入
在本次调查前,您是否听说过“航空养老”或“航空+养老”相关的概念或服务?
您认为“航空养老”可能包含哪些服务形式?(可多选)
为长者提供专属、便捷的航空出行服务
利用航空医疗资源进行远程健康监测或紧急救援
在机场或航空相关场所设立适老化设施与休息区
组织以航空文化或旅行为主题的老年活动
利用航空技术(如无人机)为社区养老提供配送等服务
其他(请后续说明)
您或您的家人(如父母)在过去一年中,是否有过因养老相关需求(如就医、探亲、旅游)而乘坐飞机的经历?
有,且较为频繁(3次及以上)
有,但次数不多(1-2次)
没有,但未来可能有此需求
没有,且未来也无此计划
如果为长者提供专门的航空出行服务(如优先值机、轮椅协助、专属陪伴等),您认为这项服务的必要性如何?(1分为非常不必要,5分为非常必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,长者在航空出行过程中,最可能遇到哪些困难?(可多选)
值机、安检流程复杂耗时
登机口距离远,步行困难
机上空间狭窄,起身不便
沟通障碍(如语言、听力)
紧急健康状况处理
行李搬运困难
其他
如果有一项整合了航空出行与健康管理的“航空养老”会员服务,您是否愿意为自己或家人了解或购买?
非常愿意,会主动了解
可以考虑,取决于具体服务内容和价格
不太感兴趣
完全不愿意
您认为此类服务的费用承担方更可能是?
长者自己
子女或家人
商业保险
政府或社会补贴
企业或机构福利
您更倾向于通过哪种渠道了解或获取航空养老服务信息?
航空公司官网/APP
社区养老服务中心
子女或亲友推荐
社交媒体或新闻
线下推广活动
基于您目前的认知,您有多大可能向身边有需求的长者或家庭推荐未来的“航空养老”服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您希望未来的“航空养老”服务在哪些方面进行重点建设?(可多选)
出行流程的无障碍与便捷化
与医疗机构的紧急联动机制
服务人员的专业培训与人文关怀
定制化的旅行与活动套餐
清晰透明的收费标准
数字化平台(如一键呼叫、行程管理)
其他
您认为,在广州发展“航空养老”服务,最大的优势或机遇是什么?
广州作为国际航空枢纽,航线资源丰富
粤港澳大湾区人口老龄化趋势明显,需求潜力大
本地医疗资源相对发达,易于结合
城市经济水平较高,支付能力较强
其他
您认为,在广州推动此类服务面临的主要挑战是什么?
服务成本高昂,难以普及
跨部门(交通、卫健、民政)协调复杂
公众认知度低,市场教育成本高
现有航空设施适老化改造难度大
缺乏成熟的服务标准和监管体系
对于在广州发展“航空养老”服务,您还有哪些具体的意见、建议或期待?