杭州市航空业从业人员心理健康状况调研

尊敬的航空业同仁,您好!我们正在进行一项关于杭州市航空业从业人员心理健康状况的调研,旨在了解行业现状,为后续提供更精准的心理健康支持服务提供依据。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。感谢您的参与和支持!
您目前在航空业所属的具体岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱乘务组(空乘)
地面服务与运行
机务维修
空中交通管制
行政管理/职能支持
其他
您在航空业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的排班模式主要属于以下哪种类型?
固定日班(无夜班)
固定夜班
轮班制(包含早中晚班)
不固定排班(随任务调整)
其他
整体而言,您对自己当前的心理健康状况打几分?(0分表示非常差,10分表示非常好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一个月里,您是否经常感到情绪低落、沮丧或无助?
几乎每天
一半以上的天数
有几天
完全没有
过去一个月里,您是否经常感到紧张、焦虑或烦躁?
几乎每天
一半以上的天数
有几天
完全没有
在您的工作中,以下哪些因素是主要的压力来源?(可多选)
高强度工作负荷与长时间执勤
不规律的作息与倒时差
严格的规章制度与安全责任
复杂的旅客沟通与客舱管理
职业发展的不确定性
工作与家庭生活难以平衡
人际关系(同事/上下级)
其他
您的工作压力对您的睡眠质量产生了多大影响?
严重影响,经常失眠或睡眠不足
有较大影响,睡眠质量不稳定
有轻微影响
基本没有影响
当您感到压力过大或情绪困扰时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐等)
向家人或朋友倾诉
寻求公司内部心理支持(如EAP)
寻求专业心理咨询
暂时忍耐,不采取特别行动
其他方式
您对所在公司目前提供的心理健康支持资源(如EAP、心理讲座、咨询渠道等)了解程度如何?
非常了解,并知道如何获取
大致了解,但不太清楚具体流程
听说过,但不了解详情
完全不了解
如果公司提供心理健康支持服务,您对使用这些服务的意愿有多高?(1-5分,1分表示完全不愿意,5分表示非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来能获得哪些形式的心理健康支持产品或服务?(可多选)
便捷的线上心理咨询平台
定期心理健康讲座/工作坊
压力管理与正念训练APP
匿名的同伴支持小组
针对航空业特点的定制化心理课程
改善休息环境的设施或政策
其他
您认为,在航空业倡导和关注心理健康,其重要性如何?
至关重要,直接关系到飞行安全和运行质量
比较重要,是员工关怀的一部分
一般重要
不太重要
对于改善杭州市航空业从业人员的心理健康状况,您还有哪些具体的建议或想法?(选填)
    ____________
为了更精准地提供服务,我们可能需要后续跟进。您是否愿意留下联系方式(电话/邮箱)以便参与后续的深度访谈或产品试用?
愿意
不愿意

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