长三角地区零售品牌认知与使用意愿调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区零售品牌认知与使用意愿的学术研究。本问卷旨在了解您对各类零售品牌的看法与消费习惯。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与宝贵时间!
您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常每周进行几次实体零售购物(如超市、商场、便利店等)?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您主要通过哪些渠道了解新的零售品牌信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台广告
朋友/家人推荐
线下广告(如地铁、公交、商场)
电视/网络视频广告
品牌官方网站/APP
其他
在您心中,一个优秀的零售品牌最重要的特质是什么?
产品/服务品质高
价格实惠
购物体验好(环境、服务)
品牌声誉好
便利性高(位置/配送)
创新性强
请为您最近一次在大型超市(如大润发、沃尔玛、永辉)的购物体验打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的连锁便利店品牌(如全家、罗森、7-11)?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买服装/鞋履时,您会考虑哪些类型的品牌?(可多选)
国际快时尚品牌(如ZARA、H、UNIQLO)
国内知名品牌(如李宁、安踏、波司登)
设计师/小众品牌
线上原创品牌
性价比高的平价品牌
奢侈品品牌
您认为新零售模式(如线上线下一体化、无人店、即时配送)对您的消费习惯影响大吗?
影响非常大,已成为主要消费方式
有一定影响,会尝试使用
影响不大,仍以传统方式为主
没有影响
哪些因素会促使您首次尝试一个新的零售品牌?(可多选)
促销活动/优惠力度大
朋友或网红推荐
产品设计独特
便捷的线上购买/配送
品牌理念与我个人价值观相符
门店环境吸引人
对于生鲜食品的购买,您更倾向于哪种方式?
传统菜市场/农贸市场
大型连锁超市
社区生鲜店
线上生鲜平台配送(如叮咚买菜、盒马)
以上方式结合使用
您对本地(长三角地区)零售品牌的整体印象如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您对国产品牌(零售)的信任度和购买意愿有何变化?
显著提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
显著下降
您认为长三角地区零售品牌在哪些方面最具优势?(可多选)
供应链与物流效率
数字化与技术创新
对本地消费者需求的理解
门店网络覆盖密度
服务质量和体验
品牌营销能力
您是否愿意为具备“环保/可持续”理念的零售品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
请列举1-2个您近期印象深刻(无论是正面还是负面)的长三角地区零售品牌,并简要说明原因。
    ____________
未来一年,您预计在线上零售渠道的消费比例会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
您使用过哪些新零售服务或功能?(可多选)
扫码购/自助收银
线上订单线下自提
直播购物
会员数字化管理(如积分、优惠券自动推送)
AR/VR虚拟试穿试用
均未使用过
一个零售品牌的线上APP/小程序体验,对您的品牌忠诚度影响大吗?
影响很大,体验不好会放弃使用
有一定影响,会降低使用频率
影响不大,更看重产品本身
完全没有影响
对于长三角地区零售品牌的未来发展,您有什么样的期待或建议?
    ____________

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