您所在的华东地区具体城市是？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
您通常通过哪种主要渠道了解或购买零售商品？
大型综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方商城/APP
线下大型商超/购物中心
社区团购/社群电商
短视频/直播带货
其他
在您选择购物渠道时，哪些因素对您最为重要？（可多选）
商品价格优惠力度
商品品质与正品保障
物流配送速度
售后服务（如退换货）
用户界面/购物体验流畅度
社交分享与互动功能
个性化商品推荐
其他
您认为当前主流的零售渠道在“商品信息透明度”（如成分、产地、评价）方面做得如何？
非常透明，信息全面可信
比较透明，基本满足需求
一般，部分信息缺失或模糊
不太透明，信息获取困难
非常不透明，存在误导
请对您最常使用的购物渠道的“整体满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来的零售平台或服务增加哪些新功能？（可多选）
AR/VR虚拟试穿试戴
更精准的AI个性化搭配推荐
线上线下库存实时同步与自提
可持续/环保产品专属频道
本地生活服务（如餐饮、娱乐）深度整合
会员积分跨平台通用
更丰富的互动游戏化购物体验
其他
对于“直播带货”这种零售形式，您的参与频率是？
经常观看并购买
偶尔观看，有时购买
只看不买
几乎不看
反感这种形式
在直播购物中，您最看重主播或直播内容的哪些特质？（例如：专业性、娱乐性、真实性等）
您是否愿意为获得更好的服务（如更快物流、专属客服、优先购买权）支付额外的会员费？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常使用哪些设备进行线上购物？（可多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视
其他智能设备
您认为“线下实体店”在未来零售中的核心价值应该是什么？
即时体验与试用商品
社交与休闲场所
品牌形象展示与互动
快速提货与售后服务点
其他
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的线上线下融合购物经历。
您对使用“社区团购”购买生鲜日用品的安全感（如品质、售后）如何？
非常有安全感
比较有安全感
一般
安全感较低
完全没有安全感
您希望通过哪些渠道接收商家的促销或新品信息？（可多选）
手机APP推送
短信
社交媒体（微信、微博等）
电子邮件
线下门店海报/导购告知
完全不希望被打扰
总体而言，您对未来1-2年华东地区零售市场的发展趋势持何种看法？
非常乐观，会有更多创新
谨慎乐观，稳步发展
保持现状，变化不大
不太乐观，面临挑战
难以判断
对于提升您在华东地区的整体零售消费体验，您还有哪些具体的期望或建议？