您所在的部门/岗位是?
门店销售
客户服务
仓储物流
商品管理
行政/后勤
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前的工作内容与岗位职责的匹配度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的薪酬福利体系满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本公司作为工作选择?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对公司的培训与发展机会满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在哪些方面做得比较好?(可多选)
团队氛围
领导支持
工作环境
流程制度
员工关怀
发展平台
其他
您对直属上级的管理方式与沟通效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中面临的主要挑战是什么?(可多选)
工作压力大
流程繁琐
培训不足
跨部门沟通不畅
晋升机会有限
薪酬竞争力不足
其他
您对公司的绩效考核制度的公平性与合理性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团队内部的协作与互助氛围满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响零售服务质量的关键因素有哪些?(可多选)
员工专业技能
商品质量与陈列
服务流程与标准
顾客反馈机制
内部支持系统
工作积极性
其他
您对目前工作与生活的平衡状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您未来一年的职业规划更倾向于?
在本公司长期发展
观望,视情况而定
计划寻找其他机会
不确定
您对公司提升零售服务质量和员工满意度,有什么具体的意见或建议?