您目前居住或生活在广州哪个区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道进行日常购物？（请选择所有符合的选项）
大型综合超市/大卖场（如沃尔玛、永旺）
社区便利店/小超市（如7-11、美宜佳）
百货商场/购物中心（如天河城、太古汇）
品牌专卖店/旗舰店
传统菜市场/肉菜市场
社区生鲜店/精品超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上生鲜/社区团购平台（如美团优选、叮咚买菜）
直播电商/短视频平台（如抖音、快手）
社交电商/微信群接龙
品牌官网/官方小程序
其他
在以上所有渠道中，您最频繁使用的购物渠道是哪一类？
对于线下实体店购物，您最看重的是哪些因素？（单选，请选择最重要的）
商品质量可靠，可亲眼所见/亲手触摸
购物体验与氛围（如环境、服务）
即时性，即买即得
社交属性，可与家人朋友同逛
促销活动/折扣力度
地理位置便利，离家或工作地点近
其他
您平均每周光顾线下实体店（如超市、商场）购物的频率大约是？
对于线上购物，您最看重的是哪些因素？（单选，请选择最重要的）
价格优惠，比价方便
商品丰富，选择多样
送货上门，节省时间和体力
用户评价/口碑参考
促销活动（如满减、秒杀）
退换货便利
其他
您通常在哪些品类上更倾向于选择线上购物？（请选择所有符合的选项）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
包装食品/饮料
日用百货/家居用品
服装鞋帽
数码3C产品
美妆护肤
图书音像
家用电器
其他
您通常在哪些品类上更倾向于选择线下实体店购物？（请选择所有符合的选项）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
包装食品/饮料
日用百货/家居用品
服装鞋帽
数码3C产品
美妆护肤
图书音像
家用电器
其他
在进行线上购物时，影响您最终下单决策的最主要信息是什么？
商品详情页描述
用户评价与晒图
直播/视频展示
朋友/家人推荐
品牌知名度
价格与促销信息
其他
请对广州市线下零售实体店（如商场、超市）的购物便利性进行评分。（1分表示非常不便利，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对广州市主流线上购物平台（如淘宝、京东、本地生活APP）的配送服务时效与质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“线上购物，线下自提”或“到店核销”的服务模式？
如果使用过“线上购物，线下自提”服务，吸引您的原因是？（可多选，若未使用过请跳过）
节省运费
取货时间灵活
可顺便逛店，产生额外消费
商品质量更有保障（自提时检查）
其他
您是否关注或参与过商家/品牌的会员计划、积分兑换等活动？
是，非常关注并积极参与
是，偶尔参与
不关注，很少参与
从未参与
在购物时，您对“广府文化”或“岭南特色”元素的商品/店铺是否有特别的兴趣或偏好？
非常有兴趣，会优先选择
有一定兴趣，会留意
兴趣一般，不影响选择
没有兴趣
您主要通过哪些渠道了解购物信息、促销活动或发现新品牌/店铺？（请选择所有符合的选项）
社交媒体（微信、微博、小红书）
短视频/直播平台（抖音、快手）
电商平台APP推送
线下广告（地铁、公交、电梯）
朋友/家人/同事推荐
传统媒体（电视、报纸）
品牌官方渠道（公众号、短信）
其他
您认为未来一年，您在线上和线下渠道的购物支出比例会如何变化？
线上支出比例将显著增加
线上支出比例将小幅增加
基本保持不变
线下支出比例将小幅增加
线下支出比例将显著增加
对于广州市零售购物环境的改善（包括线上和线下），您有什么具体的建议或期望？