您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州哪个区？
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您在过去一个月内，主要通过以下哪些渠道购买日常消费品（如食品、日用品）？
大型综合超市（如永旺、沃尔玛）
社区生鲜超市/便利店（如钱大妈、百果园）
传统菜市场/肉菜市场
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上生鲜电商/社区团购（如美团买菜、叮咚买菜、朴朴超市）
品牌专卖店/专柜
其他
在购买生鲜食品（蔬菜、水果、肉类、水产）时，您最常使用的渠道是？
传统菜市场/肉菜市场
社区生鲜超市
大型综合超市
线上生鲜电商/社区团购
其他
在购买日用品、零食、饮料等快消品时，您最常使用的渠道是？
大型综合超市
社区便利店
线上综合电商平台
线上即时零售平台（如美团、饿了么）
其他
请对您最常使用的线上购物平台（如淘宝、京东、美团买菜等）的“商品质量”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的线下购物场所（如超市、菜市场）的“购物环境”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道时，主要考虑哪些因素？
价格优惠/促销活动多
商品种类丰富
配送速度快
商品质量有保障
售后服务好
平台使用方便（APP/小程序体验好）
其他
您选择线下实体店购物时，主要考虑哪些因素？
可以亲眼看到、触摸商品
购物体验感强（如逛的乐趣）
即买即得，无需等待
商品新鲜度有保障（尤其生鲜）
地理位置便利（离家/公司近）
促销活动/折扣
其他
您每月在零售购物上的总支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进？
商品质量与描述不符
物流配送速度慢/不准时
售后服务（如退换货）流程复杂
生鲜商品不新鲜
个人信息安全
其他
您认为线下实体店购物在哪些方面最需要改进？
商品价格偏高
排队结账时间长
停车不便
商品种类不够丰富
促销活动吸引力不足
环境卫生有待提升
其他
您是否使用过“线上线下融合”的购物方式（如线上下单，门店自提；或线下体验，线上下单）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
未来一年，您预计会增加在哪个渠道的购物支出？
线下大型超市/卖场
线下社区店/便利店
线上综合电商
线上生鲜电商/社区团购
线上线下融合模式
基本保持不变
不确定
对于广州市零售购物渠道的发展，您还有哪些其他意见或建议？