您目前居住在西安市的哪个区？
新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
高新区
经开区
曲江新区
浐灞生态区
您通常光顾的社区零售服务点类型是？
大型连锁超市（如华润万家、永辉）
中型社区超市/便利店（如每一天、唐久）
小型夫妻店/个体杂货铺
生鲜超市/菜市场
线上平台线下自提点（如美团买菜、盒马邻里）
其他
您光顾社区零售店的频率大约是？
每天1次或以上
每周2-3次
每周1次
每2周1次
每月1次或更少
您通常在社区零售店购买哪些类型的商品？（可多选）
生鲜果蔬
米面粮油
休闲零食
日用百货
乳制品/饮料
熟食/便当
烟酒
其他
请对您常去社区零售店的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去社区零售店的商品新鲜度/质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去社区零售店的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去社区零售店的购物环境（如整洁度、布局、温度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去社区零售店的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区零售店在服务方面最需要改进的是？（可多选）
收银速度
服务人员专业度与态度
商品咨询与导购
售后服务（如退换货）
特殊人群服务（如老人、孕妇）
其他
请对您常去社区零售店的营业时间便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些社区零售店的附加服务？（可多选）
送货上门
线上预定/下单
代收快递
充值缴费
打印复印
共享充电宝
均未使用过
请对社区零售店提供的附加服务（如送货、代收快递等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区零售店提供的线上购物/配送服务是否满意？
非常满意，经常使用
比较满意，偶尔使用
一般，很少使用
不满意，基本不使用
未体验过该服务
综合考虑商品、价格、服务、便利性等因素，您有多大可能向亲友推荐您常去的这家社区零售店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与大型商超相比，您认为社区零售店的主要优势在于？（可多选）
距离近，非常便利
营业时间长
购物快捷，节省时间
邻里关系亲切
满足应急需求
商品更具本地特色
其他
您认为当前社区零售店存在的主要不足是？（可多选）
商品种类少
商品价格偏高
生鲜产品不新鲜
购物环境较差
服务态度不好
缺乏特色商品
线上服务不完善
其他
未来，您希望社区零售店增加哪些功能或服务？
提供更多健康/有机食品
增设简餐/早餐服务区
增加社区活动空间（如阅读角）
强化线上订购与快速配送
提供更多便民服务（如家政预约）
其他
对于提升西安市社区零售服务的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？