您目前主要所在的华东地区是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
山东省
福建省
江西省
您在零售行业中的角色是?
企业管理者/决策者
门店运营/店长
市场/营销人员
技术/IT支持人员
一线销售/导购人员
消费者/顾客
行业分析师/研究者
您对零售领域应用人工智能(AI)技术的总体态度是?
非常积极,是未来趋势
比较看好,愿意尝试
中立,视具体效果而定
有所保留,担心风险
非常消极,不看好
您认为在零售渠道中,哪些环节最需要或最适合引入AI技术?(最多选3项)
消费者行为分析与预测
智能库存管理与供应链优化
个性化推荐与精准营销
智能客服与售后支持
无人收银与自助结账
店铺安防与防盗
商品识别与自动定价
员工排班与绩效管理
您认为AI技术对提升零售渠道的销售业绩有多大帮助?
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
几乎没有帮助
您主要通过哪些渠道了解零售AI相关的信息?(单选最主要的渠道)
行业报告/白皮书
科技/商业媒体
行业会议/展会
企业内部培训/分享
同行/朋友交流
社交媒体(如知乎、小红书)
供应商/服务商推广
如果以0-10分衡量,您向同行或朋友推荐在零售业务中尝试AI解决方案的可能性有多大?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为当前零售业应用AI面临的主要挑战有哪些?(最多选3项)
技术成本高昂
数据质量与整合困难
缺乏专业人才
消费者接受度与隐私顾虑
现有业务流程改造难度大
技术效果不明显/投资回报率低
相关法规政策不明确
请评价您对“AI驱动的个性化推荐”在提升顾客购物体验方面的有效性。(1星为完全无效,5星为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为无人便利店/智能门店这类AI高度集成的零售形态,在华东地区的发展前景如何?
前景广阔,将成为主流之一
有特定市场,但不会完全取代传统
发展有限,面临诸多瓶颈
难以判断
在选择零售AI解决方案供应商时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
技术成熟度与稳定性
方案与业务场景的匹配度
价格与成本效益
供应商的品牌与口碑
售后服务与技术支持
数据安全与隐私保护能力
可扩展性与定制化能力
您所在的企业或您接触的零售企业,目前对AI技术的应用处于哪个阶段?
已大规模应用
在部分业务中试点应用
正在规划或调研中
尚未考虑
不清楚
您认为AI技术对于优化零售供应链(如预测、仓储、物流)的潜力有多大?(1星为潜力很小,5星为潜力巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年内,华东地区零售业在AI应用上的投资意愿会如何变化?
对于AI技术在零售渠道中的伦理与隐私保护问题,您有何看法或建议?
您更倾向于通过哪种方式获取和部署零售AI能力?
采购成熟的第三方SaaS服务
与技术服务商深度定制开发
企业自建技术团队研发
观望,暂不部署
您希望获得哪些关于零售AI的进一步支持或信息?(可多选)
成功案例与最佳实践
技术选型与成本分析
政策与法规解读
人才培训与技能提升
供应商评估与对接
行业趋势研究报告
请描述一个您认为AI技术能极大改善或颠覆的零售具体场景。
综合来看,您认为AI技术对华东地区零售业的长期影响将是?
革命性的,重塑行业格局
重要的推动力,但非唯一
有益的补充工具
影响有限
难以预测