您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常每月在外就餐（包括外卖）的频率是？
少于1次
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
您通常选择在哪些类型的餐饮场所消费？（可多选）
中式正餐（如江浙菜、川湘菜等）
西式快餐/简餐
中式快餐/小吃
日韩料理
火锅/烧烤
咖啡厅/甜品店
茶饮店
其他
在选择一家餐厅时，您认为以下哪个因素最重要？
菜品口味与质量
价格与性价比
地理位置与便利性
环境卫生与氛围
服务态度与效率
品牌知名度
您是否有关注或经常消费的特定餐饮品牌？
是，有1-2个固定偏好品牌
是，有3个或以上偏好品牌
否，主要看具体餐厅，不认品牌
您主要通过哪些渠道了解新的餐饮品牌或餐厅信息？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
大众点评/美团等生活服务平台
小红书/抖音等社交媒体
微信公众号/美食博主
线下广告/传单
路过/偶然发现
如果办理会员，您最看重哪些会员权益？（可多选）
消费积分兑换礼品
会员专享折扣/优惠券
生日特权/礼物
新品优先试吃
免配送费/优先配送
专属客服/预订通道
当您喜爱的品牌推出新品时，您尝试的意愿如何？
非常愿意，会主动尝试
比较愿意，可能会尝试
一般，看具体情况
不太愿意，更偏爱经典款
完全不愿意
您认为餐饮品牌推出跨界联名活动（如与IP、其他品牌合作）对吸引您消费有多大作用？请从1-5分打分（1分=完全没作用，5分=作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家您常去的餐厅出现一次不愉快的用餐体验（如服务差、菜品失误），您会如何反应？
不再光顾
减少光顾频率
给予反馈，视其改进情况决定
认为是偶然事件，不影响后续消费
您认为哪些措施最能有效提升您对某个餐饮品牌的忠诚度？（可多选）
保持菜品口味与质量的稳定
提供持续、有诚意的优惠活动
营造独特且舒适的用餐环境
提供卓越且人性化的服务
建立有效的会员体系和情感连接
积极进行品牌互动和社交媒体运营
您是否愿意在社交媒体上分享您对喜爱餐饮品牌的正面体验？
非常愿意，经常分享
比较愿意，偶尔分享
一般，看心情
不太愿意
从不分享
总体上，您向朋友推荐您最喜爱的餐饮品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请写下您心目中南京本地最值得推荐或最具忠诚度的1-2个餐饮品牌名称及其简要理由。
您认为在南京市场，餐饮品牌建立高客户忠诚度的可行性如何？
非常高，市场潜力大
比较高，但竞争激烈
一般，挑战与机遇并存
比较低，消费者偏好多变
非常低，很难实现
对于餐饮品牌提升顾客忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？