您在餐饮行业的主要岗位是?
一线服务人员(服务员、传菜员等)
后厨人员(厨师、切配、洗碗工等)
门店管理人员(店长、经理等)
企业总部职能人员(运营、市场、人事等)
其他
您在目前岗位的工作年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的餐厅类型是?
中式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
西餐/日料等异国料理
饮品/甜品店
其他
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,主要的工作压力来源于以下哪些方面?(可多选)
工作时间长/不规律(如晚班、节假日加班)
高强度体力劳动
高强度精神压力(如处理顾客投诉、高峰时段)
薪资待遇与福利保障不理想
职业发展路径不清晰/晋升困难
工作环境(如噪音、高温、通风等)
人际关系复杂(同事、上下级关系)
技能提升与培训机会不足
工作与生活难以平衡
其他
在上述压力来源中,您认为对您影响最大的是哪一项?
工作时间长/不规律
高强度体力劳动
高强度精神压力
薪资待遇与福利保障不理想
职业发展路径不清晰
工作环境
人际关系复杂
技能提升与培训机会不足
工作与生活难以平衡
其他
您认为当前的工作强度对您的身体健康造成了多大影响?(1分影响很小,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作压力对您的心理健康(如情绪、睡眠等)造成了多大影响?(1分影响很小,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能有效缓解工作压力?(可多选)
提高薪资和奖金
优化排班制度,保证休息时间
提供更完善的福利(如保险、体检、餐补)
改善工作环境和设施
加强员工关怀和团队建设活动
提供更多职业技能和管理培训
建立更清晰的职业晋升通道
优化工作流程,提高效率
提供心理咨询或压力疏导服务
其他
您所在的餐厅/公司是否提供正式的压力疏导或心理健康支持渠道?
有,且非常有效
有,但效果一般
没有,但员工有类似需求
没有,且员工无此需求
不清楚
您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前的工作单位?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为餐饮行业要吸引和留住人才,最需要改善哪些方面?(可多选)
提升行业整体薪资水平
保障员工合法休息权益
改善社会对餐饮行业的认知与尊重
提供系统性的职业培训与发展体系
优化工作环境与劳动条件
加强企业文化建设与员工归属感
为员工提供更稳定的社会保障
其他
您对未来1-2年的职业规划是?
继续在现岗位深耕
争取在现单位内部晋升/转岗
计划跳槽至其他餐饮企业
计划转行至其他行业
暂时没有明确规划
其他
对于减轻餐饮从业者压力、提升从业幸福感,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上