您通常通过哪些渠道预订酒店?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
其他
在选择酒店时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
地理位置
价格
用户评价/口碑
品牌知名度
酒店设施
请对您最近一次入住的西南地区酒店的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最看重酒店的哪些设施或服务?(可多选)
高速Wi-Fi
丰盛的自助早餐
健身房/游泳池
房间清洁度与舒适度
前台服务效率与态度
停车便利性
餐饮服务(正餐)
您能接受的单晚酒店住宿价格区间是?
300元以下
300-600元
600-900元
900-1200元
1200元以上
您更倾向于入住哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
无所谓,看具体条件
请对酒店办理入住/退房的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店消费时,您可能使用或关注哪些附加服务?(可多选)
SPA/按摩
行政酒廊
会议室租赁
洗衣服务
旅游咨询/票务代办
都不使用
您是否愿意为“绿色环保”(如减少一次性用品、参与节能计划)的酒店支付略高的价格?
请描述一次您在西南地区酒店入住时,最满意或印象最深刻的一次体验。
您认为酒店在智能化服务(如手机开门、AI客服、智能客房控制)方面做得如何?
非常先进,体验很好
有部分应用,但体验一般
几乎没有感受到
不关注此项
请对酒店客房隔音效果进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来酒店在哪些方面进行改进或增加投入?(可多选)
提升网络速度与稳定性
丰富早餐品种与品质
加强卫生消毒措施
增加亲子/家庭房型
提供更多本地化体验活动
优化会员权益与积分体系
您未来再次到访西南地区时,是否会优先考虑上次入住的酒店?
对于提升西南地区酒店的整体服务水平,您还有哪些宝贵的意见或建议?