您最近一年内在北京入住酒店的频率大约是？
每月1次或以上
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
几乎没有
您在北京选择酒店时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）
地理位置/交通便利性
价格/性价比
品牌知名度与口碑
客房设施与舒适度
卫生与清洁状况
餐饮服务
前台与客房服务效率
会员权益与积分
在线预订平台评价
您是否有固定偏好的酒店品牌（或集团）？
是，有非常明确的1-2个首选品牌
是，但会在几个熟悉的品牌间选择
否，主要看具体酒店的条件和价格
没有特别偏好
总体而言，您向朋友或同事推荐您在北京最常入住（或最满意）的酒店品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您主要通过什么渠道预订北京的酒店？
酒店官网/官方APP
携程、飞猪等OTA平台
美团、大众点评等本地生活平台
企业协议/公司预订
旅行社/代理商
其他
请对您最常入住的酒店品牌的“会员计划/忠诚度计划”的吸引力进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您偏好的酒店价格高于其他同档次酒店时，您通常会？
仍然选择该品牌，因为信任和习惯
会对比其他品牌，但最终可能仍选择它
会优先考虑价格更优的酒店
视具体情况（如出差报销标准）而定
哪些情况最可能导致您放弃一个原本偏好的酒店品牌？（最多选3项）
一次非常糟糕的住宿体验（如卫生、服务）
价格持续上涨，性价比变低
发现同地段有更优质的新品牌/酒店
会员权益缩水或积分贬值
负面新闻或舆论（如安全、卫生丑闻）
地理位置不再满足新需求
其他
请写下您在北京入住体验最好的一次酒店名称（或品牌），并简要说明原因（例如：服务、设施、某个细节等）。
您是否曾因某次不满意的体验，而在社交媒体（如微博、小红书、大众点评）或旅行平台上发表过对酒店的负面评价？
是，经常发表评价
是，偶尔会发表
有过不满，但从未公开发表
从未有过不满意的体验
您认为酒店品牌对您在社交媒体上发布的评价（无论好评差评）的回应速度和态度如何？（1-5分，1分表示非常不重视/不回应，5分表示非常积极/有效解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解酒店的品牌信息或最新动态？（最多选3项）
社交媒体（微博、微信、抖音、小红书）
旅行类网站/APP（携程、马蜂窝评价）
朋友/同事/家人推荐
品牌官方广告（线上/线下）
新闻媒体报道
酒店官网/会员邮件
其他
您认为一个酒店品牌的“可持续发展/环保举措”（如减少塑料用品、节能措施）会影响您的品牌忠诚度吗？
会，这是重要的加分项，会优先选择
有一定影响，但非决定性因素
不太关注，主要看核心服务
完全不影响选择
对于提升酒店品牌忠诚度，您最希望酒店在哪个方面做出改进或创新？（例如：个性化服务、科技应用、会员福利等）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您在北京入住酒店的主要目的是？
商务出差
旅游度假
探亲访友
本地休闲/“宅酒店”
考试/培训
其他
您在北京入住酒店时，通常选择的客房价格区间是（每晚）？
400元以下
400-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上