您在过去一年内,在上海入住酒店的频率大约是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道预订上海的酒店?(可多选)
携程/飞猪/美团等OTA平台
酒店官网/官方APP
电话直接预订
旅行社
其他
您在上海入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
在您看来,“地理位置/交通便利性”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,“客房设施与舒适度(如床品、卫浴、隔音)”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,“卫生清洁状况”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,“前台及客房服务效率与态度”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,“餐饮服务(早餐、餐厅等)”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,“酒店公共设施(如健身房、泳池、会议室)”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,“性价比/价格合理性”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,“网络与智能化体验(Wi-Fi速度、智能客控)”作为酒店评价维度的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于阅读哪种形式的酒店评价?
纯文字描述
带图的评价
短视频评价
综合图文视频的评价
无所谓
您认为哪些负面信息会严重影响您对一家酒店的选择?(可多选)
卫生问题(如发现虫害、床品不洁)
安全问题(如消防隐患、隐私泄露)
服务态度恶劣
设施严重老化或损坏
噪音问题(施工、隔音差)
虚假宣传/图片与实物不符
您是否愿意在离店后,花费额外时间(如3-5分钟)对酒店进行详细评价?
什么样的激励措施会促使您更愿意撰写详细的酒店评价?(可多选)
积分/里程奖励
现金/红包返现
下次入住的折扣或优惠券
会员等级提升
抽奖机会
无任何激励,全凭自愿
您认为酒店评价中,其他用户回复或酒店官方回复的价值如何?
非常有价值,能解决疑问
比较有价值,可供参考
一般,偶尔看看
没什么价值
从不关注
您对目前主流平台(如OTA)上的酒店评价内容的真实性信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任,觉得有水分
非常不信任
除了上述提到的维度,您认为还有哪些方面是评价一家上海酒店时不可或缺的?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在上海入住酒店时,通常选择的价位区间是(每晚)?
500元以下
500-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上