您最近一次在长三角地区(上海、江苏、浙江、安徽)入住酒店是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未入住
在选择酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
地理位置/交通便利性
价格
客房卫生与舒适度
酒店品牌与口碑
餐饮服务
前台服务效率与态度
免费Wi-Fi与网络质量
停车便利性
其他
请对您最近一次入住的长三角地区酒店的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的那家长三角地区酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道预订长三角地区的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
您更倾向于入住哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店(如万豪、希尔顿)
国内连锁品牌酒店(如华住、锦江)
精品设计酒店
经济型酒店(如汉庭、如家)
民宿/客栈
无所谓,看具体情况
您在酒店入住期间,最常使用哪些设施或服务?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
洗衣服务
客房送餐
会议设施
基本不使用
您认为长三角地区酒店在以下哪个方面最需要改进?
服务响应速度与个性化
客房设施的老化与维护
性价比
卫生与清洁标准
数字化体验(如自助入住、手机控制)
餐饮质量与多样性
您对酒店提供的免费Wi-Fi速度与稳定性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用
请描述一次您在长三角地区酒店入住时,印象最深刻(无论是好是坏)的经历或细节。
如果酒店推出基于您过往喜好的个性化推荐(如房型、餐饮),您的接受度如何?
非常欢迎,觉得贴心
可以接受,但需保护隐私
无所谓
不太喜欢,感觉被窥探
在社交媒体(如小红书、抖音、微博)上看到酒店推荐,会影响您的选择吗?
影响很大,会主动搜索
有一定参考价值
影响很小,更信官方渠道
完全不影响
哪些因素会促使您在入住后主动在线上平台(如携程、美团)给出好评?(可多选)
超出预期的服务
优越的性价比
独特的设计或体验
酒店主动邀请或提供小礼品
解决问题的态度好
很少主动评价
未来一年内,您计划前往长三角地区旅行的频率大概是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上