您是通过何种渠道预订本次入住的?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司协议
直接到店
其他
请对本次入住的酒店整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对酒店前台办理入住/退房手续的效率及服务态度是否满意?
您对客房的设施设备(如床品舒适度、空调、Wi-Fi、卫浴)是否满意?
您认为酒店的哪些方面最符合您的核心需求?(可多选)
地理位置与交通便利性
客房舒适度与安静程度
价格与性价比
员工服务态度与响应速度
早餐/餐饮质量
商务设施(会议室、打印)
休闲设施(健身房、泳池)
安全保障
您对酒店提供的早餐(如有)质量与种类是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验
酒店员工(包括客房服务、礼宾等)的服务响应速度是否令您满意?
在您看来,酒店最需要立即改进的方面是?(可多选)
客房卫生与维护
员工服务专业性
设施设备更新
餐饮质量
价格政策
噪音控制
网络速度与稳定性
其他
您未来再次来上海时,是否会优先考虑入住本酒店或同一品牌酒店?
请留下您对酒店服务或设施的任何具体意见或建议(例如,令您印象深刻的细节或需要改进的环节)
您在上海选择酒店时,最优先考虑的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
地理位置/交通
价格/预算
品牌/口碑
设施/服务
安全/卫生