请问您过去12个月内，是否乘坐过从重庆出发或到达重庆的航班？
您最常选择的重庆始发/到达的航空公司是？
中国国际航空（含国航系）
四川航空
南方航空
东方航空
重庆航空
其他低成本航空（如春秋、西部等）
其他
整体而言，您对重庆相关航空公司的飞行安全信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对重庆相关航空公司航班准点率（包括起飞和到达）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对重庆相关航空公司机上服务（如餐饮、娱乐、乘务员态度）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对重庆相关航空公司地面服务（如值机、安检、行李托运）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些因素最能提升您对一家航空公司的信任度？
过往安全记录
飞行员及机组人员的专业资质与表现
航空公司声誉与品牌形象
准点率与航班可靠性
清晰透明的信息沟通（如延误原因告知）
高效的危机处理能力（如天气原因备降）
其他
您是否了解或使用过重庆相关航空公司为常旅客提供的会员福利（如里程积分、贵宾休息室、升舱机会等）？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过，但从未使用
完全不了解
如果您是会员或使用过相关福利，您对这些福利的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前重庆相关航空公司的会员福利在哪些方面最需要改进？
里程累积与兑换的便利性及价值
贵宾休息室的数量、质量与准入标准
升舱机会的公平性与透明度
会员专属优惠与活动
积分有效期政策
其他
您是否关注过航空公司为员工提供的福利（如媒体报道、招聘信息等）？这会影响您对公司的信任感吗？
非常关注，且员工福利好的公司让我更信任
偶尔关注，有一定影响
不关注，不影响我的信任判断
当遇到航班延误或取消时，您对重庆相关航空公司后续服务（如改签、补偿、食宿安排）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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相比其他交通方式（如高铁），您认为从重庆出发，航空旅行的主要优势在于？
速度最快，节省时间
覆盖远距离及国际目的地
服务体验更佳
价格有时更具竞争力
没有明显优势
您主要通过哪些渠道获取航空公司的信息并建立信任？
航空公司官网/官方App
在线旅游平台（如携程、飞猪）
社交媒体（微博、微信、小红书等）
亲友同事推荐
新闻媒体报道
亲身乘坐体验
其他
基于您整体的飞行与服务体验，您有多大可能向亲友推荐选择重庆相关的航空公司出行？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
未来一年，您计划乘坐从重庆出发或到达重庆航班的频率可能会？
对于提升重庆市航空公司的信任度与福利满意度，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
请问您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的职业是？
学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他