您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您最近一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？
是，非常频繁（每年6次以上）
是，比较频繁（每年3-5次）
是，偶尔（每年1-2次）
否，最近一年没有
当您有航空出行需求时，通常会通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官方网站/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
线下旅行社/代理商
企业差旅部门
其他
在选择航空购物（机票预订）渠道时，您最看重的因素是？
价格优惠程度
航班时刻/航线选择丰富度
售后服务（如退改签便捷度）
平台/渠道的可靠性/信誉
支付便捷性
会员/积分权益
请对您最常使用的航空购票渠道的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了机票预订，您还通过航空相关渠道购买过哪些产品或服务？（可多选）
机上免税品
贵宾休息室
额外行李额
航空保险
酒店/租车
机场餐饮/零售券
以上均未购买
您是否了解或使用过郑州本地航空公司的特色服务（如中原龙浩航空、河南航投相关服务）？
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过，但不了解
完全不了解
您认为郑州新郑国际机场的购物（包括免税店、商业区）体验如何？
非常好，商品丰富，价格合理
比较好，能满足基本需求
一般，有待提升
不太好，选择少或价格高
未在机场购物过，不了解
您倾向于通过哪种方式获取航空旅行相关的促销或优惠信息？（可多选）
航空公司/平台APP推送
社交媒体（微信、微博、小红书等）
电子邮件
短信
朋友/同事推荐
线下广告（机场、地铁等）
您对“机票+X”（如机票+酒店、机票+租车等）打包产品的购买意愿如何？
非常愿意，方便且可能更优惠
比较愿意，会考虑
一般，取决于具体产品
不太愿意，喜欢分开预订
完全不愿意
您认为未来航空购物渠道的发展趋势可能包括哪些？（可多选）
更加个性化推荐
与本地生活服务（如郑州文旅）深度融合
虚拟现实（VR）看舱/选座体验
更灵活的订阅制/会员制服务
更强的社交属性（分享、拼团）
更加注重可持续发展（碳抵消等）
您是否愿意为更优质的航空购物体验（如专属客服、快速通道、定制行程）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升郑州市航空购物（包括机票预订及衍生服务）的整体体验，您有什么具体的建议或期待？