您通常居住在广州哪个区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中，您最主要的日常购物渠道是？
线上购物（如淘宝、京东、拼多多、小程序等）
线下实体店（如超市、商场、便利店等）
线上线下基本各半
当您选择线上购物时，主要会购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
家居日用
书籍文具
运动户外
其他
当您选择线下购物时，主要会购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
家居日用
书籍文具
运动户外
其他
您选择线上购物的最主要原因是？
价格更优惠
节省时间/方便快捷
商品选择更丰富
可以送货上门
促销活动多
其他
您选择线下购物的最主要原因是？
可以即时获得商品
能实际体验/试用商品
购物体验感/逛街乐趣
商品质量更直观可信
社交/家庭活动
其他
对于广州线下实体店的购物环境（如卫生、布局、导购服务等），您的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上购物在广州的物流配送速度，您的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您从线上转向线下门店购物？（可多选）
急需使用该商品
线上商品图片与实物不符
想亲自体验/试穿试用
线下有独家或促销活动
线上物流配送延迟
享受线下社交或服务体验
其他
哪些因素会促使您从线下转向线上平台购物？（可多选）
线上价格更便宜
线下门店缺货或款式不全
天气不佳或出行不便
线上有独家或促销活动
不想携带重物
时间紧张，线上购物更省时
其他
您是否体验过“线上购买，线下门店自提”或“线下体验，线上下单”等新零售模式？
您向朋友或家人推荐在广州进行购物消费的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为广州的零售商家在融合线上线下方面做得如何？
非常好，体验无缝
还不错，有进步
一般，仍有明显割裂
不太好，体验较差
不清楚
对于广州零售市场（无论是线上还是线下）的改进，您有什么具体的建议或期待？