您所在的部门是？
运营/仓储
市场/销售
采购/供应链
行政/人事
财务
技术/研发
其他
您在工作中，平均每周需要使用物流/快递服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不用
您使用物流/快递的主要目的是？（单选最频繁的一项）
寄送公司文件/合同
收发样品/产品
采购办公用品/物资
个人物品寄递（公司允许范围内）
其他
您在工作中通常使用哪些快递/物流公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
EMS
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
德邦快递
闪送/同城急送
其他
请对您最常使用的快递/物流公司的整体服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司合作的快递/物流服务能否满足您绝大部分的工作需求？
在您看来，工作中对物流快递的依赖主要体现在哪些方面？（可多选）
保障业务时效性（如合同、样品送达）
支持客户服务与体验
维持供应链正常运转
处理紧急/突发状况
日常办公物资补给
降低内部沟通成本
其他
如果工作中突然无法使用快递/物流服务，对您的工作效率影响有多大？
影响极大，工作几乎停滞
影响较大，效率显著下降
有一定影响，但可寻找替代方案
影响很小
几乎没有影响
您在使用公司提供的快递/物流服务时，遇到过哪些问题？（可多选）
价格偏高
时效不稳定/延误
上门取件不及时
包装/运输造成物品损坏
信息跟踪不准确
客服响应慢/解决问题不力
报销流程繁琐
未遇到过问题
您认为公司是否有必要与特定的物流/快递公司签订更优惠的协议或集中管理？
非常有必要，可降本增效
有一定必要，可以尝试
无所谓，现有方式即可
没必要，保持灵活选择更好
您是否了解或使用过公司关于物流/快递的费用报销或申请流程？
非常熟悉且经常使用
比较熟悉，偶尔使用
知道但不太熟悉
完全不了解
请对公司当前的物流/快递费用报销或申请流程的便捷性进行评分。（1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提高工作效率，您希望公司在物流/快递服务方面提供哪些支持或改进？（如：统一采购、系统对接、培训指导等）
您是否认为物流/快递服务的效率和可靠性，是您评估工作顺利开展的重要因素之一？
是，非常重要
是，比较重要
一般，可有可无
不是很重要
基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同事或同行推荐公司现有的物流/快递解决方案？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）
对于未来公司物流/快递服务的管理与发展，您还有哪些其他意见或建议？