您所在的组织/企业属于哪个行业？
互联网/科技
金融/投资
消费品/零售
制造业
房地产/建筑
文化/传媒/广告
专业服务（法律/咨询等）
政府/非营利组织
其他
您的组织在哪些方面需要公关服务？（可多选）
品牌形象塑造与传播
危机公关与舆情管理
媒体关系建立与维护
活动策划与执行
内容创作与传播
投资者关系/政府关系
社会责任/ESG传播
产品/服务上市推广
其他
您认为当前获取高质量公关服务的主要障碍是什么？
服务价格过高，性价比低
供应商专业能力参差不齐，难以甄别
服务流程不透明，效果难以量化
供应商对本地市场/行业理解不足
沟通效率低，响应不及时
没有明显障碍
请对您接触过的公关服务供应商在“理解客户业务需求”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的公关服务供应商在“创意与策略制定”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的公关服务供应商在“媒体资源与执行落地”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的公关服务供应商在“数据分析与效果评估”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您有多大可能性向同行或朋友推荐您合作过的公关服务供应商？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在公关服务合作过程中，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）
报价超出预算，且费用构成不清晰
服务成果与预期目标存在较大偏差
报告流于形式，缺乏深度洞察
团队人员流动大，服务不连贯
对突发舆情的反应速度慢
缺乏基于上海本地特色的有效策略
沟通成本高，信息同步不及时
其他
您更倾向于与哪种类型的公关公司合作？
国际4A公关公司
本土大型综合性公关公司
垂直行业/领域精专型公关公司
小而美的精品公关工作室
媒体/广告集团旗下的公关部门
视具体项目需求而定
您认为上海市的公关服务市场竞争状况如何？
高度竞争，同质化严重
竞争激烈，但差异化逐渐显现
竞争适度，各有特色
竞争不充分，优质供应商稀缺
不了解
在选择公关供应商时，您最看重哪些因素？（可多选）
过往成功案例与行业口碑
核心团队的专业背景与经验
对上海本地市场与媒体的熟悉度
服务报价与性价比
策略的创意性与可行性
数据驱动与效果承诺
沟通的顺畅度与响应速度
长期服务的稳定性
您认为未来一年，您的组织对公关服务的需求趋势是？
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
您认为当前公关服务最需要提升的环节是？（可多选）
前期需求诊断与策略规划
内容创意与生产质量
媒体关系深度与资源整合
新媒体/短视频平台运营
危机预警与快速响应机制
数据监测、分析与复盘
项目过程管理与客户沟通
其他
请描述一次您认为最成功或最失败的公关服务合作经历，并简要说明原因。
您如何看待AI等新技术在公关服务中的应用前景？
非常看好，将极大提升效率与洞察力
谨慎乐观，可作为有效辅助工具
影响有限，核心仍依赖人的创意与关系
不太看好，可能带来新的风险
不关心/不了解
对于提升上海市整体公关行业的服务质量，您有哪些具体的建议或期望？
您是否愿意在未来接受关于本次调研的进一步深度访谈？
（选填）请留下您的邮箱，以便我们发送调研报告摘要或后续联系。