您目前拥有的新能源汽车类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
其他
您每周在成都市区的行驶里程大约是多少?
50公里以下
50-150公里
150-300公里
300公里以上
请对您家或公司附近公共充电桩的【数量充足度】进行评分(1分非常不足,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用充电桩的【设备完好率与维护状况】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在寻找可用充电桩时,最常遇到哪种情况?
充电车位被燃油车占用
排队等待时间过长
充电桩故障或损坏
App信息与现场情况不符
其他
在充电过程中,您遇到过哪些问题?(可多选)
充电速度远低于标称值
支付失败或App闪退
充电枪与车辆接口不匹配
充电过程中无故中断
充电费用结算不清晰
未遇到过
您认为目前成都市公共充电服务的【价格(含服务费)】如何?
冬季或夏季使用空调时,您是否明显感受到车辆续航里程的“打折”焦虑?
非常明显,严重影响出行计划
比较明显,需要提前规划
有一定影响,但可以接受
几乎没有影响
您对成都市新能源汽车【专用停车位】的普及程度和管理情况满意吗?
您在使用新能源汽车时,还关心哪些方面的政策或服务?(可多选)
电池质保与回收政策
车辆保险费用与条款
过路过桥费优惠
老旧小区充电桩安装支持
二手车保值率与流通
专属道路通行权(如公交车道)
其他
与同级别燃油车相比,您认为新能源汽车的【年度综合使用成本(含充电、保养等)】如何?
请对您所驾驶新能源汽车的【整体质量与可靠性】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当车辆出现故障时,您对品牌售后服务网点的【响应速度与专业性】满意吗?
基于您在成都的整体用车体验,您有多大可能向亲友推荐购买新能源汽车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
总体来看,您认为在成都使用新能源汽车最大的压力来源是?
充电基础设施(数量、布局、维护)
续航里程与补能焦虑
购车与使用成本
政策与路权的不确定性
车辆保值与二手市场
其他
对于改善成都市新能源汽车使用环境,您最迫切的一条建议是什么?