您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
您平均每月用于线上购物的总支出大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您最常使用哪些设备进行线上购物？（多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/其他智能设备
在以下购物渠道中，您最偏好的主要购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播电商平台（如抖音、快手）
品牌官方商城/官网
社交平台内嵌购物（如微信小程序、小红书）
线下门店线上化（如商超APP、品牌APP）
海外购物平台/海淘网站
请对您最常使用的那个主要购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在某个特定渠道购物时，主要考虑哪些因素？（多选）
商品价格/折扣力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货、客服）
平台/品牌信誉
用户评价与口碑
界面操作便捷性
个性化推荐精准度
支付方式便捷安全
社交互动/直播氛围
您通常通过什么方式发现新的购物渠道或商品？
朋友/家人推荐
社交媒体（如微博、小红书）
短视频/直播内容
搜索引擎
电商平台广告推送
线下活动/广告
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
在购物决策过程中，您通常会参考哪些信息？（多选）
商品详情页图文介绍
用户评价（文字/图片）
用户晒单/视频评价
直播讲解/主播推荐
专业测评文章/视频
朋友/熟人口碑
品牌官方信息
您对“直播购物”这种形式的接受程度如何？
非常喜欢，经常购买
比较接受，偶尔尝试
一般，持观望态度
不太接受，很少购买
完全不喜欢，从不购买
您认为未来一年，您在哪个渠道的购物支出可能会增加？
综合电商平台
短视频/直播电商
品牌官方渠道
社交电商
线下零售线上化
海外购物
没有明显变化
请描述一次您在某个购物渠道（非最常用渠道）的特别满意或特别不满意的购物经历及其原因。
在购物时，您更看重“一站式购齐”的便利，还是“垂直领域专业精选”？
更看重一站式购齐的便利
更看重垂直领域的专业精选
两者同样重要
视具体商品类别而定
您认为当前主流购物渠道在哪些方面最需要改进？（多选）
商品信息真实性
价格透明度与公平性
物流配送效率与体验
售后服务响应与解决
个人信息与隐私保护
界面交互与操作流畅度
减少过度营销与广告
提升商品品质与多样性
您是否愿意为更好的服务体验（如更快物流、专属客服、无忧退换）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意