您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前生活/工作所在的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
在购买以下哪些类型的商品时，您更倾向于选择线上渠道？（可多选）
图书/音像制品
服装鞋帽
数码3C产品
日用品/快消品
食品生鲜
家居/家电
虚拟商品（如会员、游戏道具）
其他
在享受以下哪些类型的服务时，您更倾向于选择线下渠道？（可多选）
餐饮堂食
理发/美容
医疗/问诊
健身/运动
教育培训
电影/演出
维修/家政
金融服务
其他
对于购买服装鞋帽这类商品，您认为线上购物的最主要优势是什么？
价格更优惠/促销多
款式选择更丰富
节省时间/方便快捷
用户评价可供参考
可随时退换货（流程便捷）
其他
对于餐饮服务，您认为线下堂食的最主要吸引力是什么？
现场氛围和体验
即时享用/新鲜度
社交聚会需求
菜品质量更稳定/可见
无配送费或等待时间
其他
在考虑线上购物时，“物流配送速度”对您决策的重要程度是？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑线下消费时，“地理位置便利性（距离远近）”对您决策的重要程度是？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“线上用户评价/晒单”对您的购物决策影响有多大？
影响非常大，主要参考依据
影响比较大，会认真参考
有一定影响，会浏览但不全信
影响很小，更相信自己的判断
基本不看，没有影响
您是否曾因“线下实体店体验（如试穿、试用）”后，再回到线上渠道购买同一产品？
哪些因素会促使您从线上转向线下消费？（可多选）
需要即时获得商品/服务
商品需要亲身感受（如试衣、试坐）
对线上商品质量/真伪不放心
享受线下社交或休闲体验
线上缺货或价格不具优势
售后服务更方便（如维修）
其他
哪些因素会促使您从线下转向线上消费？（可多选）
线上价格更便宜
节省出行时间和成本
线下门店找不到所需商品
线上选择更丰富
享受线上专属优惠/活动
不喜欢线下拥挤或排队
其他
对于“生鲜食品”这类对时效和品质要求高的商品，您目前的购买习惯更偏向于？
几乎全部线上购买（如生鲜电商、社区团购）
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买（如超市、菜市场）
几乎全部线下购买
您认为未来几年，您个人在“娱乐休闲（如看电影、看展、健身）”方面的消费，线上线下比例会如何变化？
线上比例会显著增加
线上比例会略有增加
基本保持现状
线下比例会略有增加
线下比例会显著增加
您是否使用过“线上预约，线下体验”的O2O服务模式（如线上预约餐厅、美甲、健身课等）？
您对“线上渠道提供的售后服务（如退换货、客服响应）”的整体满意度是？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“线下渠道提供的购物/服务体验（如环境、人员服务）”的整体满意度是？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合来看，您认为线上和线下渠道在未来发展中，更理想的关系是？
线上为主，线下为辅
线下为主，线上为辅
线上线下深度融合，边界模糊
各自发挥优势，独立发展
说不清
请分享一个您印象深刻的、线上或线下消费的正面或负面经历，并简要说明原因。