请问您最近一次在我们平台购物是什么时候？
过去1周内
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
超过6个月前
您平均每月在我们平台的购物频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常在我们平台购买哪一类商品？
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
食品生鲜
家居日用
图书音像
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对您最近一次购物体验的总体满意度进行评分。（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得我们平台的商品价格竞争力如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
毫无竞争力
您主要通过哪些渠道了解我们的商品或活动？（可多选）
平台APP首页推荐
搜索
社交媒体（如微信、微博）
短信/邮件推送
朋友推荐
线下广告
其他
您觉得我们平台的商品搜索功能是否方便、准确？
非常方便准确
比较方便准确
一般
不太方便准确
非常不方便不准确
如果您使用过售后服务，请对其处理效率和结果满意度进行评分。（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量
商品价格
商品丰富度
页面/APP体验
搜索与推荐精准度
物流配送
售后服务
营销活动吸引力
其他
与其他主要电商平台相比，您认为我们的整体表现如何？