您最近一年内是否购买过教育类产品或服务(如课程、教材、培训、学习软件等)?
您通常为谁购买教育产品或服务?
为自己(成人自我提升)
为子女(K12阶段)
为子女(大学及以上)
为其他家庭成员
为企业/团队员工培训
在购买教育产品前,您通常通过哪些渠道获取信息?(请选择最主要的一个)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
朋友/家人/同事推荐
教育机构官网/APP
线下广告/活动
教育类垂直平台/论坛
请评估“师资力量/讲师背景”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“课程/产品内容质量与体系”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“价格与性价比”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“用户口碑与评价”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“品牌知名度与信誉”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些促销或优惠方式最能吸引您购买?
直接价格折扣
限时优惠/秒杀
赠品(如教材、附加课程)
分期付款/教育贷款
老学员推荐返利
免费试听/体验课
您更倾向于购买线上教育产品还是线下教育服务?
强烈倾向于线上
比较倾向于线上
两者均可
比较倾向于线下
强烈倾向于线下
请评估“学习效果保障(如通过率、就业率承诺)”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“服务支持(如答疑、作业批改、学习社群)”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“学习方式的灵活性(如时间、地点、进度)”在您做购买决策时的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决定购买前,您通常需要多长的决策考虑时间?
立即决定
1-3天
一周左右
一个月左右
超过一个月
哪些因素可能导致您在最后关头放弃购买?(最多选3项)
发现负面评价或投诉
价格超出预算
发现更合适的替代产品
购买流程太复杂
客服响应不及时或不专业
对效果存疑
时间安排冲突
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买过的教育产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前教育产品的营销宣传,在多大程度上真实反映了产品效果?
完全真实
大部分真实
一般,有夸大成分
不太真实,夸大较多
完全不真实
除了以上提到的因素,还有哪个因素对您的教育产品购买决策有重大影响?