您目前是我们产品的用户吗?
是,正在使用
曾经使用过,但目前已停止
从未使用过
您使用我们产品的主要目的是什么?(可多选)
个人学习提升
辅助子女/家人教育
职业资格/考试备考
企业/团队培训
其他
请从1-5分评价我们产品内容的丰富度与质量(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们产品界面的易用性与美观度(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们产品功能(如学习计划、进度追踪、互动练习等)的实用性与有效性(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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与市场上同类产品相比,您认为我们产品的整体竞争力如何?
您认为我们产品最吸引您的核心优势是什么?(可多选)
内容专业权威
学习体验流畅
性价比高
服务响应及时
品牌口碑好
其他
您认为我们产品目前最需要改进的方面是?(可多选)
内容更新速度
功能丰富度
操作便捷性
客户服务
价格与收费模式
其他
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如果未来停止使用,最可能的原因是什么?
学习目标已完成
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价格因素
对产品/服务不满意
其他原因
(不适用)
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