您主要通过哪种渠道了解并使用我们的教育产品/服务？
纯线上（官网/APP/小程序）
纯线下（实体校区/活动）
线上线下结合（线上了解，线下体验/服务）
其他
您选择当前学习/服务模式（线上或线下）的主要原因是什么？
时间灵活，地点自由
学习氛围好，互动性强
课程/服务质量本身，与模式无关
价格因素
朋友/家人推荐
其他
请对课程/教学内容的专业性与实用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师/服务人员的专业能力与教学态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上平台/APP的稳定性与操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下学习/服务环境的设施与氛围进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的课程/服务进度安排是否合理？
非常合理，节奏适中
比较合理，基本能跟上
一般，有时感觉太快或太慢
不太合理，需要调整
不适用/未体验
您最喜欢我们提供的哪些互动或支持方式？（可多选）
直播课实时互动
社群（微信群/QQ群）答疑
一对一辅导/咨询
课后作业与反馈
线下沙龙/活动
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的教育产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的期望相比，我们的整体服务表现如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
课程内容深度与广度
教师/服务人员水平
线上平台技术体验
线下环境与设施
课程价格与性价比
客户服务响应速度
课程安排的灵活性
其他
综合考虑质量、价格和服务，您认为我们的产品/服务性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
未来，您更倾向于选择哪种模式继续学习或接受服务？
更倾向于纯线上模式
更倾向于纯线下模式
更倾向于线上线下结合模式
视具体课程/服务内容而定
不确定
请分享一次您印象最深刻（无论是好是坏）的体验，并说明原因。