您在过去一年中，使用医疗健康服务（如在线问诊、健康管理APP、线下医疗机构等）的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少使用
您主要通过哪种渠道获取医疗健康信息或服务？
公立医院/诊所
私立医疗机构
在线医疗平台/APP
药店/药剂师
社交媒体/网络资讯
总体而言，您对当前主要使用的医疗健康服务提供方的信任度如何？（0分代表完全不信任，10分代表完全信任）
您认为医疗健康服务提供方（如医生、平台、机构）的专业能力是影响您信任度的首要因素吗？
是，非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
在以下关于服务提供方专业能力的方面，哪些最能增强您的信任？
医生的资质与职称
清晰透明的诊断依据
详尽的病情解释与沟通
治疗方案的科学性与有效性
平台/机构的权威认证与口碑
您如何评价您所接触的医疗健康服务在信息透明度（如费用明细、治疗方案、风险告知）方面的表现？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您的个人信息（如病历、联系方式）被收集时，您对服务方保护隐私和数据安全的能力有多信任？
哪些情况会严重削弱您对某个医疗健康服务提供方的信任？
发生医疗差错或事故
信息泄露或隐私被侵犯
虚假宣传或夸大疗效
服务态度恶劣，沟通不畅
收费不透明或存在乱收费
相比线下医疗机构，您对在线医疗平台（APP、小程序等）的整体信任度如何？
更高
差不多
更低
视具体平台而定
从未使用过在线平台
您认为现有医疗健康服务在“以患者为中心”（如尊重患者选择、提供个性化关怀）方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
第三方评价（如其他患者的评论、评分、媒体报道）对您建立信任的影响有多大？
决定性的影响
有较大影响
有一定参考价值
影响很小
完全不在意
您更信任哪些主体发布的医疗健康科普内容？
三甲医院/知名专家
政府卫生部门/疾控中心
权威医学学术机构
有专业背景的自媒体/KOL
大型正规医药企业
当遇到医疗健康相关的争议或不满时，您认为现有渠道（如客服、投诉平台、监管机构）能有效解决问题并重建信任吗？
完全可以
大多数情况下可以
有时可以，有时不行
很少能解决
完全不能
为了提升您对医疗健康服务的信任，您最希望看到哪一方面的改进？
您是否愿意为更值得信赖的医疗健康服务（如更权威的专家、更透明的流程、更好的隐私保护）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总体来看，您对未来医疗健康服务行业的信任趋势持何种看法？
会变得越来越值得信任
保持现状，变化不大
可能会变得更难建立信任
不确定
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
专业人士（如医生、教师、工程师等）
自由职业者/个体户
退休人员
其他