医疗健康用户购物渠道偏好调查

您好!我们正在进行一项关于医疗健康产品购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前关注或购买医疗健康产品的主要原因是?
日常保健
慢病管理
术后/康复调理
营养补充
预防疾病
其他
您通常通过哪些渠道了解医疗健康产品的广告或信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台广告(如淘宝、京东、拼多多)
健康类App/网站(如丁香医生、平安好医生)
电视/广播
线下药店/医院宣传
亲友推荐
其他
在以上渠道中,哪个渠道的广告信息对您的购买决策影响最大?
社交媒体
搜索引擎
电商平台广告
健康类App/网站
电视/广播
线下药店/医院宣传
亲友推荐
其他
您对社交媒体上(如微信、抖音)出现的医疗健康产品广告的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对专业健康类App/网站上推荐的医疗健康产品的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最终购买医疗健康产品时,最常使用哪些渠道?(可多选)
大型综合电商平台(如天猫、京东自营)
垂直医药电商平台(如阿里健康、京东健康)
品牌官方商城/小程序
线下连锁药店
医院药房
社区药店
海外代购/跨境电商
其他
在您最常使用的购买渠道中,哪个是您的首选?
大型综合电商平台
垂直医药电商平台
品牌官方商城/小程序
线下连锁药店
医院药房
社区药店
海外代购/跨境电商
其他
选择线上渠道购买时,您最看重的因素是?
产品价格优惠
正品保障/资质齐全
配送速度
用户评价与口碑
平台品牌信誉
退换货政策
产品种类丰富
其他
选择线下渠道购买时,您最看重的因素是?
药师/医生专业咨询
即时获取产品
产品可现场查验
信任感更强
医保支付支持
地理位置便利
其他
哪些因素会促使您尝试一个新的医疗健康产品购买渠道?(可多选)
朋友或家人的强烈推荐
权威专家或医生的背书
大幅度的价格折扣或促销
平台提供了详尽的产品信息和用户评价
便捷的物流和售后服务
平台有官方认证或与知名机构合作
其他
您是否愿意为获得专业药师/医生的在线咨询服务而支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您平均每年在医疗健康产品(如非处方药、保健品、医疗器械等)上的花费大约是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为当前医疗健康产品的广告在信息真实性方面做得如何?
非常真实可靠
比较真实可靠
一般,有夸大宣传
不太真实,存在误导
非常不真实,虚假宣传多
您希望未来在哪些方面看到医疗健康购物体验的改进?
更精准的个性化产品推荐
更透明、易懂的产品信息和价格
更便捷的线上问诊与购药联动
更完善的隐私保护措施
更快的物流配送服务
更严格的假货打击和正品保障
其他
对于医疗健康产品的广告宣传或购物渠道,您还有哪些具体的意见或建议?
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