您最近一次与我们接触，主要是为了哪项服务？
新房购买咨询
二手房买卖咨询
房屋租赁服务
房产评估与贷款咨询
售后服务/物业相关
其他
您是通过什么渠道了解到我们的服务的？
朋友/家人推荐
线上广告（如网站、APP）
线下门店/活动
社交媒体
房产中介合作方
其他
请对为您服务的顾问/经纪人的专业能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员（顾问/经纪人）的沟通态度与响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员是否清晰、准确地为您解答了所有疑问？
是，完全解答
大部分解答，仍有少量疑问
解答一般，存在一些困惑
未能有效解答
请对我们提供的房源信息（如真实性、完整性、更新及时性）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在带看房源的过程中，服务人员的准备工作（如熟悉房源、安排路线等）做得如何？
非常充分，体验很好
比较充分，基本满意
一般，有待改进
准备不足，体验较差
您认为我们在交易流程（如合同讲解、手续办理）中的哪些方面做得比较好？
流程清晰透明
文件准备齐全
节点及时通知
风险提示充分
效率高
暂无特别感受
您有多大可能向您的亲友推荐我们的房地产服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与市场上其他同类服务机构相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？
您认为我们目前最需要改进的方面是？
服务人员专业度
房源信息质量
沟通效率与态度
交易流程复杂度
售后服务跟进
价格与费用透明度
线上平台/工具易用性
请对我们线上服务平台（如网站、小程序、APP）的使用体验进行评分（1-5分，若未使用请选N/A）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有其他具体的意见或建议希望我们了解？（例如，对某个服务环节的表扬或批评）
基于本次体验，您未来有相关需求时，是否会再次选择我们？
您的年龄段是？
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次接触的服务主要位于哪个城市？
北京
上海
广州
深圳
其他一线城市
二线城市
三线及以下城市