房地产用户社区服务满意度调查

尊敬的业主/住户,您好!为持续提升社区服务质量,营造更美好的居住环境,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5分钟时间,所有信息均将保密。感谢您的支持!
您在本社区已居住多长时间?
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区整体环境的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安保服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共区域(如楼道、大堂、花园)的清洁卫生状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区内公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅)的维护与使用状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区物业服务中心人员的服务态度与响应速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过哪些渠道接收社区通知或与物业沟通?(可多选)
社区公告栏
业主微信群/APP
物业电话
上门通知
其他
您对社区组织的文化活动(如节日庆典、邻里活动)的频率与质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或未举办)
您对社区内停车管理(包括车位分配、秩序、收费等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区绿化养护(如草坪、树木修剪)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区内宠物管理的相关规定与执行情况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或无相关规定)
您对社区内垃圾分类引导与清运服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前社区服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
安保管理
清洁卫生
设施维护
物业服务响应
社区活动
停车管理
绿化养护
其他
基于您目前的居住体验,您有多大可能向亲友推荐本社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本社区的居住体验与服务品质,您还有哪些具体的意见或建议?
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