您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来1年内购买
否，暂无购车计划
在您最近一次购车（或计划购车）时，首要考虑的因素是什么？
车辆性能与配置
品牌与口碑
价格与优惠
售后服务与保障
外观设计与内饰
在购车决策的早期阶段（如了解车型、对比参数），您主要通过哪些线上渠道获取信息？【可多选】
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/App
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
短视频平台的车评内容
搜索引擎（如百度、谷歌）
在线论坛/车友群
您认为线上渠道提供的车辆信息（参数、评测、图片/视频）是否足够全面、真实，以支持您的初步决策？
非常全面真实，基本可以依赖
比较全面，但仍需线下验证
一般，信息繁杂难以辨别
不太全面，存在夸大或虚假宣传
在决定最终购买前，您一定会进行的线下环节有哪些？【可多选】
前往4S店或经销商实地看车
进行实车试乘试驾
与销售顾问面对面洽谈价格和条款
查看和确认车辆的生产日期、车况
亲自体验售后服务环境
在您看来，线下体验（如试驾、触摸内饰）对于最终购车决策的重要性如何？
至关重要，没有线下体验不会购买
非常重要，是决策的关键一环
比较重要，会参考但非决定性
不太重要，线上信息已足够
您更倾向于通过哪种方式完成最终的议价与合同签订？
完全在线下4S店完成
线上初步询价/沟通，线下最终敲定
希望全程在线完成（线上比价、签约）
视具体优惠和便捷性而定，没有固定偏好
如果您考虑过或使用过线上购车平台（如官网直销、电商平台整车销售），吸引您的因素有哪些？【可多选】
价格透明，避免线下议价
流程便捷，节省时间
车型配置选择更灵活
有独特的线上优惠或金融方案
配送服务（送车上门）
尚未考虑或使用过线上购车平台
对于线上直接支付定金或全款购车，您最大的顾虑是什么？
车辆实际质量与描述不符
后续提车、上牌流程复杂
售后服务没有线下实体店保障
资金安全与合同法律风险
没有此类顾虑
请对您最近一次接触的汽车品牌线下经销商/4S店的服务体验进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，如果有一种“线上选定配置、支付定金，线下指定门店提车并享受统一服务”的混合模式，您是否会优先考虑？
会，这结合了线上便捷和线下保障
可能会，取决于具体品牌和条款
不会，我仍然偏好传统全程线下模式
不确定，需要了解更多细节
您希望汽车品牌在线上渠道提供哪些增值服务以提升体验？【可多选】
VR/AR沉浸式看车与内饰定制
在线专业顾问实时视频答疑
更透明的库存查询与物流跟踪
线上预约试驾与保养的深度整合
基于大数据的个性化车型推荐
在获取售后服务（如保养、维修）信息时，您更倾向于使用哪种渠道？
直接联系或前往线下服务店
通过品牌官方App/小程序
拨打官方客服电话
查阅随车手册或纸质资料
请描述您心目中理想的汽车购买旅程，它应如何结合线上与线下的优势？（例如：从线上发现到线下体验，再到线上完成交易…）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常居住在？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇