您目前是哪个汽车品牌/车型的用户社区成员？（可多选，但请选择您最常使用的一个进行后续问题回答）
蔚来 NIO
理想 Li Auto
小鹏 Xpeng
特斯拉 Tesla
比亚迪 BYD
其他（请在下题说明）
如果您选择了“其他”，请在此处填写具体的汽车品牌/车型：
您使用该汽车用户社区的主要目的是什么？
获取官方资讯与车辆使用指南
参与车主活动与福利领取
解决用车问题与故障咨询
与其他车主交流分享经验
了解售后服务与配件信息
其他
总体而言，您对该汽车用户社区的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同品牌车主推荐使用该社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该社区的官方信息（如OTA更新、活动通知）发布是否及时、准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
非常不及时不准确
当您在社区内提出用车问题或寻求帮助时，通常能得到有效解决吗？
总能快速有效地解决
大多数时候能得到解决
有时能，有时不能
很少能得到解决
几乎得不到解决
您通常通过社区内的哪些渠道获得帮助或互动？（可多选）
官方客服/版主回复
资深车主/志愿者解答
精华帖/知识库
车友群（微信/QQ）
社区内私信功能
其他
社区组织的线下活动（如车主见面会、自驾游）吸引您参与吗？
非常吸引，经常参加
比较吸引，偶尔参加
一般，视活动内容而定
不太吸引，很少参加
完全不吸引，从不参加
您如何评价社区内车友之间的交流氛围？（1分表示非常不友好，5分表示非常友好和谐）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区在哪些方面有待改进？（可多选）
官方响应速度
问题解决效率
活动丰富度与质量
社区界面与功能易用性
内容质量与信息整合
用户激励与等级体系
与其他车友的互动体验
其他
与您了解或使用过的其他汽车品牌社区相比，您认为本社区处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
没有使用过其他社区
您平均每天花费在该汽车用户社区上的时间大约是？
少于15分钟
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您主要通过什么设备访问该社区？
手机APP
手机网页版
电脑网页版
车机端应用
多种设备混合使用
您对社区APP或网站的界面设计、操作流畅度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区增加哪些功能或服务？（可多选）
更智能的车辆状态查询与诊断
积分商城兑换更丰富的实物礼品
官方技师在线直播答疑
同城车友实时组队功能
二手车交易/置换信息平台
个性化内容推荐
其他
您是否愿意参与社区组织的产品内测或功能共创活动？
非常愿意，积极参与
比较愿意，视情况参与
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
您认为一个优秀的汽车用户社区，最重要的价值是什么？
快速解决实际问题
构建车主归属感与品牌忠诚度
获取独家福利与优惠
成为可靠的信息与知识来源
拓展高质量的人脉社交圈
请分享一次您在社区中最好或最差的服务体验，并简要说明原因：
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前拥有的车辆是？
仅有一辆本品牌车辆
拥有多辆车，本品牌是主力车
拥有多辆车，本品牌是非主力车
暂无车辆（例如，准车主或兴趣用户）