您目前是哪个汽车品牌用户社区的成员？
比亚迪
蔚来
理想
小鹏
特斯拉
宝马
奔驰
奥迪
其他
您加入该汽车用户社区的主要目的是什么？
获取官方资讯/活动信息
寻求车辆使用/故障帮助
参与车主活动/社交
分享用车经验/生活
了解售后服务/政策
其他
总体而言，您对当前汽车品牌用户社区的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪个渠道访问或使用该用户社区？
品牌官方App
品牌官方网站
微信小程序
线下车主活动
其他
您有多大可能向其他车主朋友推荐您目前使用的这个汽车用户社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前社区在哪些方面做得比较好？
信息更新及时
官方响应速度快
活动丰富多样
用户互动氛围好
问题解答专业
积分/福利体系完善
其他
您认为当前社区最需要改进的方面是什么？
信息杂乱/广告多
官方响应慢/敷衍
活动缺乏吸引力
用户间缺乏有效互动
技术问题得不到解决
积分/福利价值低
界面/操作不友好
其他
您参与社区线上互动（如发帖、评论、点赞）的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不参与
您对社区官方人员（如客服、版主）的响应速度与专业度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的线上线下活动（如试驾、沙龙、自驾游）的质量满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区提出车辆相关问题（如故障、功能）时，通常能得到有效解决吗？
您希望社区未来增加哪些类型的服务或功能？
更便捷的线上预约保养/维修
专属的用车数据报告与分析
更丰富的积分兑换商品/服务
车主专属的金融/保险产品
线上线下结合的技能/知识分享课
车主间的二手物品/车辆置换平台
其他
您认为一个理想的汽车用户社区，其核心价值应该更偏向于？
官方服务延伸（售后、资讯）
车主社交与归属感
实用工具与问题解决
三者均衡发展
请分享一次您在汽车用户社区中最好或最差的体验，并简述原因。
您是否愿意为获得更优质、更专属的社区服务（如专属客服、高端活动）支付一定的年费？
您认为汽车品牌通过用户社区收集反馈，对产品和服务改进的作用大吗？
作用非常大，是重要依据
作用一般，有一定参考价值
作用不大，形式大于内容
不清楚
除了当前品牌，您还关注哪些其他形式的汽车社群？（如第三方论坛、车友微信群、短视频平台车友圈等）
汽车之家/懂车帝等垂直论坛
微信/QQ车友群
抖音/快手等平台车友圈
B站等视频平台UP主社群
不关注其他社群
对于构建一个真正“以用户为中心”的汽车社区，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的车辆类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
油电混合动力汽车
传统燃油汽车