请问您目前是哪个汽车品牌的用户？
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
宝马
奔驰
奥迪
大众
丰田
本田
其他
您加入该品牌的官方用户社区（如APP内社区、微信群、车友会等）的时长是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
未加入
总体而言，您对当前品牌用户社区提供的服务（如信息发布、活动组织、问题解答等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过用户社区的哪些功能或服务？（可多选）
浏览官方公告/资讯
参与线上/线下车主活动
在社区内提问或寻求帮助
浏览其他车主的分享/评测
参与积分/商城兑换
使用社区内工具（如充电地图、能耗分析）
其他
您认为社区内官方发布的信息（如用车指南、活动通知、召回信息等）是否及时、准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
非常不及时不准确
当您在社区内提出疑问或寻求帮助时，官方客服或工作人员的响应速度和解决效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的哪些类型活动更感兴趣或参与过？（可多选）
新车试驾体验
技术/用车知识讲座
亲子/家庭主题聚会
户外自驾/露营活动
节日/庆典活动
公益慈善活动
线上互动/抽奖
其他
您参与社区组织的线下活动的频率是？
经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加过
没有收到过活动邀请
您对社区内其他车主分享的内容（如用车心得、改装、游记等）的质量和氛围满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过社区反馈过产品使用问题或改进建议？
是，且得到了有效反馈
是，但反馈后无下文
否，但考虑过
否，从未考虑
您认为当前用户社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
官方信息透明度
客服响应速度与专业性
线下活动的丰富性与组织
线上社区的互动氛围管理
积分/福利体系的实用性
社区工具（如APP功能）的易用性
车主之间的连接与互助
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向身边的朋友推荐加入该品牌的用户社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与其他汽车品牌（或同类产品）的社区相比，您认为当前社区的服务处于什么水平？
您希望未来社区增加或强化哪些服务？（可多选）
更专业的车辆技术答疑
更多元化的车主兴趣社群
更便捷的线上服务预约
更丰富的专属车主福利
更透明的产品研发/改进沟通
更活跃的官方人员互动
更完善的二手车/配件交易平台
其他
您认为一个理想的汽车用户社区，最重要的价值是什么？
快速解决用车问题
获取独家优惠和福利
结识志同道合的车友
参与品牌共建，影响产品
获取最新、最全的官方资讯
请分享一次您在用户社区中最好或最差的体验，以及您的具体建议。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有的车辆类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
油电混合动力汽车
传统燃油汽车